信息系统是由一系列为实现一定目标而相互联系、相互作用的元素组成的集合。现代信息系统最终都表现为一种软件产品,但它和一般的使用软件、工具软件不同,它面对的是组织的结构化甚至是非结构化的事务处理,并对处理过程中需要的或形成的大量数据借助于数据库来进行存储和控制,以提高工作效率、事务处理的有效性,进而增强在现代环境下的竞争力。本文对信息系统的概念、特征、分类进行了初步的介绍,特别是对信息系统的分析和设计的相关理论、方法,如需求模型概念、观摩法、目标分析、功能分析等进行了深入的调研和学习。应用信息系统分析中获取信息的方法,设计的相关方法及理论,实现信息系统需求的获取、信息系统设计的完成。本文通过联想信息系统ECC的建设,来逐步验证信息系统的分析和设计方法及理论。目前,该系统已完成了系统设定的目标,并能够正常运行。该系统给联想的业务发展带来了新的竞争力和动力,并将成为公司在新经济时代实现电子商务最基本、核心的支持系统。