【摘 要】
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焊接材料作为钢铁配套的重要辅材,由于受到钢铁产量趋于稳定、房地产业及制造业投资减缓、国民环保意识不断增强等因素影响,焊接材料行业市场饱和,市场竞争持续加剧。TC公司作为一家拥有强大科研基础的焊接材料研发与制造企业,在恶劣的市场竞争条件下,公司盈利水平低于发展预期。采购工作的绩效,与制造成本、产品交付周期紧密关联,物资采购作为产品制造的输入环节,在TC公司扮演着及其重要的地位,而采购流程作为采购业务
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焊接材料作为钢铁配套的重要辅材,由于受到钢铁产量趋于稳定、房地产业及制造业投资减缓、国民环保意识不断增强等因素影响,焊接材料行业市场饱和,市场竞争持续加剧。TC公司作为一家拥有强大科研基础的焊接材料研发与制造企业,在恶劣的市场竞争条件下,公司盈利水平低于发展预期。采购工作的绩效,与制造成本、产品交付周期紧密关联,物资采购作为产品制造的输入环节,在TC公司扮演着及其重要的地位,而采购流程作为采购业务的重要承载方式,采购流程的执行效率直接影响采购工作的绩效。TC公司采购流程体系目前存在如流程设计复杂、采购组织分散、信息传递滞后、运行平台较多、流程审批繁琐、信息化水平薄弱等诸多问题,采购绩效低于公司预期,产品制造周期经常出现延滞,从而导致多起顾客投诉事件,对公司的企业声誉、市场竞争力造成负面影响。本论文通过运用六西格玛知识理论,对TC公司现行的采购流程体系进行诊断、分析,查找问题的根源,解决流程中已经存在或潜在的问题,有针对性的制定改进措施,形成一套运行高效、风险可控的采购流程规划。研究过程中,通过查阅文献,学习相关理论,使用相关统计和管理工具,在TC公司内部成立采购流程优化项目组,制定优化改进目标和方向,开展六西格玛DMAIC改进的界定、测量、分析、改进和控制五个阶段的工作,旨在提升采购流程执行效率,使采购绩效达到公司预期水平。本论文结合企业实例,开展相关研究工作,是对提升企业采购绩效、加强流程体系建设的创新与探索。通过流程优化改进项目的实施,TC公司采购流程执行效率明显增强,物资按期交付率达到公司预期,缩短了产品的制造周期,降低或消除了顾客对于产品交付问题的抱怨,对六西格玛DMAIC改进在传统制造行业的推广和应用提供了参考和方向。
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