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知识爆炸的信息时代,个体面对的工作复杂性和挑战性以及组织面对的环境动态性和不确定性都在激增,差错比以往更加常见。基于差错的两面性,学者们提出了两种不同的差错应对策略。差错防范强调差错的消极作用和事前的预防,差错管理则重视差错的积极意义和事后的积极应对。事实上,无论组织采取哪种应对方式,都不应该忽视获取差错信息这一重要的环节,而差错报告往往是组织获取差错信息最重要甚至是唯一的途径。基于此,本文将以探究差错报告行为的影响因素为出发点展开研究。 作为差错报告对象的领导,对下属的行为的影响和塑造是毋庸置疑的。文献回顾发现,过往的研究往往忽略了领导的因素,因此探索领导风格对差错报告行为的影响及其内在机理无论在现实上还是在理论上都具有重要的意义。除了关注报告对象的影响以外,还应该关注报告者本身。具有何种特质或者何种心理状态的员工更愿意报告差错也是本研究想要回答的问题。 从构念的根源和内涵出发,并以积极组织行为学相关理论和自我决定理论为基础,本研究构建起了“真实型领导→个体心理资本→差错报告行为”的中介效应模型,并探究了个体权力距离导向在真实型领导和差错报告行为之间的调节效应。本研究以多种性质企业的在职员工为调查对象,以电子问卷的方式收集数据,最终获得250份有效样本。数据分析的结果表明:真实型领导对员工的差错报告行为有正向的影响,个体心理资本部分中介这一作用过程,个体权力距离导向正向调节真实型领导对个体心理资本的正向作用。