随着我国公路网络建设进一步完善,我国道路客运业及物流业的飞速发展,小件快运在我国道路客运企业中面临着良好的发展机遇。在小件快运逐步向网络化、信息化、标准化、品牌化发展的同时,道路客运企业如何有效的利用自身资源,如何科学合理的制定发展和竞争策略,及行业内部如何整合市场资源、规范市场秩序、扩大市场规模成为小件快运在道路客运企业中发展的重点和难点。本文以我国道路客运及物流业发展现状及趋势为背景,通过对小件快运在道路客运企业中发展的实践过程进行总结和提炼,运用文献研究法、定性与定量分析法、理论与实际相结合等研究方法,对小件快运在道路客运企业中的发展进行了系统的分析和研究。首先,通过社会背景和行业背景,结合小件快运发展的作用及意义,认为小件快运在道路客运企业中的发展势在必行。其次,分析了小件快运的基本概念、特征及国内外发展现状,并进一步分析了国内道路客运企业发展小件快运所面临的主要问题及发展趋势,认为小件快运发展具有良好的发展优势及发展趋势,但也面临诸多的发展问题。在此基础上基于层次分析模型确定了小件快运发展的战略选择,并提出了一系列有效的发展小件快运的措施,本文认为,小件快运在农村市场具有很大的发展潜力,在城市市场也具有一定的发展优势,但在城际市场竞争力较弱,道路客运企业应该通过扩展服务区域、建立网络化联盟、拓展业务范围、加强信息化建设、开拓农村市场、强化企业软实力等措施加快小件快运的发展,政府部门也应该通过加强政策引导及行业管理保障小件快运的发展。最后,为了道路客运企业有效的开展小件快运业务,对小件快运功能区在客运站场的组织与布局进行了全面的规划与设计。