电子政务是现代政府机关提供政务服务的一种新型模式,它将传统的办事大厅面对面办理事项的模式转变为线上为主线下为辅的简便的服务模式,依托现代新兴的信息化技术,将政务办事流程重构改造,简化繁琐的办事流程,减少冗余的材料提交,大大提高了政务办事的效率。用户无需多次往返办事大厅,无需多处奔波,通过手机、电脑等信息化终端即可预约、申办事项。一窗综办、一站式办理等电子政务类平台,都是电子政务应用场景的实现。电子政务项目涉及接入服务多、对接单位多、应用场景广泛,所以实施电子政务项目同样需要科学、系统的项目管理办法,才能保障项目的成功实施。为此,本文以HN“好办事”电子政务平台项目为例,从项目背景、研究目的、研究方法出发,选取“范围管理”、“时间管理”、“成本管理”三要素,对“好办事”电子政务平台项目如何进行项目管理,进行研究分析。首先,在范围管理阶段,我们从范围定义、项目工作分解、范围控制三个子过程,结合WBS工作分解结构、历史项目参考、变更管理等方法对范围管理进行分析研究;在时间管理阶段,我们从活动定义、活动排序、活动资源估算、活动历时估算、时间计划、时间控制六个子过程,使用参数估算、活动时间网络图、关键路径法等方法进行分析;在成本管理阶段,我们从成本估算、成本预算、成本控制三个子过程,结合参数估算、挣值分析法对成本管理进行研究。通过项目实例及实施情况,总结项目管理的效果,对项目管理提出改进建议。