培训工作,是汽车企业人力资源管理体系中“选、用、育、留”过程中的重要一环。精心招聘的新员工,必须首先要经过对企业的专门技术人员培训、给他们赋能,让新招聘的员工在培训中获得必要的专业技能和销售工作技巧,使其更好地认同对企业的价值观和对企业的愿景,将促进个人自身职业的发展和实现企业的经营目标相结合,才能真正充分发挥专业人才的优势和力量。这样,企业的发展才能在市场上建立起真正的“护城河”,能够更好地有效适应激烈的汽车行业市场竞争。从1998年国内第一家4s销售门店开业发展到现在,已经走过20多年的历史,直到现在,4s的经营理念和模式还是现今的汽车行业销售门店经营的一种主流理念和模式。其中,销售一直都是4s的汽车行业经营模式核心,销售的门店由于销售工作人员的流动大、素质差良莠不一也一直都是困扰行业的一大顽疾,如何打造稳定、高效、专业的汽车销售人才队伍,就已经成为各大汽车经销商以及集团经营中亟待研究解决并被行业视之为“兴衰攸关”的一个重点技术难题。因此,建立了一起行之有效的销售管理培训实施服务体系,有效地培养和提升了一线的销售经理和员工的综合素质和业务能力,对于汽车零部件经销行业发展有着相当重要的作用和意义。XP公司,作为造车新势力的“头部企业”,是国内新能源汽车企业的独角兽公司。其创新的新零售汽车销售模式,将4S拆分为2S(销售+体验)+2S(交付+售后)模式,将销售店建在了商业中心,同时又经营着直营+授权的营销体系,这对人员的销售能力提出了很大的要求。与此同时,直营授权两套体系,人员的“选、用、育、留”都对应着不同的管理要求,直营店人员一般素质较高但是行业销售经验相对不足、授权店人员素质一般学历不高但是行业销售经验相对丰富,如何让销售人员通过培训,保证两条销售渠道的战斗力,确保客户体验一致、员工服务质素一致,从而确保XP销售目标的达成,对XP公司有着至关重要的现实意义。本文在与人力资源相关的理论指导下,通过XP公司培训人员提供的大量培训相关的资料和统计数据,通过多种的研究和方法,如对关键管理岗位的访谈法、问卷调研法、数据分析等多种方法,分析现有的销售管理人员的能力发展现状和基本的情况,找出其现有问题所在,结合与培训体系相关的理论和实践的方法,提出一套适合于xp汽车公司汽车销售行业需求和特性的销售培训管理体系的改善解决方案,以此有助于培养打造出高技术素质的并且具有一定战斗力的高素质销售管理队伍;同时能够有效地给予我国汽车销售管理行业一定的培训借鉴,打造出自己的高素质销售队伍。