随着信息技术的迅速发展，信息化已经成为现代物业管理的趋势，构建物业管理系统是企业改善物业服务水平和提高行业竞争力的关键措施。为了满足企业的物业管理服务及信息化建设的需求，本课题采用了B/S（浏览器/服务器）三层架构模式，并基于.NET平台技术开发实现了物业管理系统。本文遵循先进性、实用性、可靠性等原则，从实际需求出发，以提升物业管理的工作效率和服务质量、降低物业管理的成本为目的，设计并实现了符合实际业务需求的物业管理系统。本系统是以ASP.NET平台为基础，在Windows2003Server+IIS6.0+SQL Server2005的环境下开发实现的功能完善、性能稳定的物业管理信息业务系统。本文研究结构如下：首先，阐述了物业管理系统的研究背景和研究意义，分析了物业管理系统的国内外研究现状，对本文的研究内容进行了规划；其次，对物业管理系统的业务需求进行了详细分析，从系统目标、系统功能需求、系统用例等角度具体介绍了系统需求；接着，在系统需求分析的基础上，明确了系统设计的原则和目标，并据此完成系统的架构设计、功能模块设计和数据库设计；然后，结合需求分析和设计的结果，对物业管理系统的各个功能模块进行了详细设计及编码实现；最后，针对本系统的特性，选择黑盒测试方法，对系统的关键模块和核心功能进行了测试，并对测试结果进行了具体分析。经过实践证明，本课题所构建的物业管理系统功能完善、性能稳定。借助于本系统，企业可以为业主提供高效、快捷的信息化服务，提升物业管理的服务水平，进而提高自身的行业竞争力；同时，本系统对于协调物业管理人员和业主之间的关系也有着积极的意义。