劳动方式决定着社会经济形态的更替。近几十年来，人类社会的作业方式发生了根本性变革，正在从以体力为支撑的操作型作业发展为以脑力为支撑的知识型工作，知识型工作已成为现代作业方式的主流，并代表了未来劳动方式的发展方向，知识经济概念也因此而产生。 知识经济时代人力资源管理的重心将是知识型管理。正如彼德·德鲁克指出，“正如提高手工劳动生产力是上世纪的伟大管理任务一样，提高知识型工作的工作效率将是新世纪的首要管理任务”，但目前对知识管理的研究和实践还处于意义探讨、现象描述阶段，研究领域主要集中于信息管理、知识转化、知识共享方面。而对知识管理的核心内容，即知识型工作过程的研究还远不深入，连对知识型工作的概念都缺乏统一的定义。 针对这一现状，本文以知识型工作为研究对象，在分析国内外相关文献及研究成果的基础上，深入知识型工作过程，剖析了影响知识型工作的众多因素，应用系统论思想和数理统计方法，拟对知识型工作如何分类问题作一些基础性研究。 首先，作者综述了大量有关知识型工作研究文献，对知识型工作概念作全新理解，尤其对知识工作对象做出了明确界定，提出了“知识体”概念，并阐述了本文拟解决的问题。从而形成本文研究的理论前提。 其次，建立知识型工作认知过程模型，用系统的观点将影响知识型工作的众多因素进行整合研究，并对该模型的构成要素进行深入的理论探讨和实证研究。从认知过程模型抽取知识型分类评价指标，通过对这些指标量化、聚类分析、整合，形成知识型工作分类评价综合指标体系，构建知识型工作三维分类评价模型。 最后，知识型工作定量评价探索。本文引用一种新的评价方法——“前沿能力相对综合法”，通过实证检验该方法具有较好的实用性。 论文的研究成果的理论意义在于将系统论、数理统计等研究方法很好地应用于知识管理的研究，其实践意义则是为如何提高知识型工作的工作效率和管理效率提供了有效的解决途径。