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员工的个人行为是组织行为的基础,也是组织发展的原动力。在员工行为研究中,授权被认为是影响员工行为的重要因素。同时,工作调节焦点常常被引入员工行为的研究中。然而以往的研究主要从授权的心理范畴来研究进行,很少学者结合结构授权、心理授权对员工行为进行研究,而工作调节焦点对心理授权和员工行为的影响也未达成一致结论。本研究试图在医院这个特殊的组织环境中深入探讨结构授权如何影响心理授权,进而影响员工行为的过程和机制,以及工作调节焦点对该过程产生的影响。本研究主要问题是:(1)心理授权如何中介结构授权和员工行为的关系?(2)工作调节焦点如何调节心理授权和员工行为的关系?本研究通过对来自杭州、衡阳两地4家大型医院(包括一家公立综合医院、一家私立综合医院、两家公立专业医院)不同科室的护士进行调研,得到251份有效样本。本研究进行效度检验、方差分析、描述统计分析、无响应偏差检验、中介效应检验、调节效应检验和共同方法变异检验。本研究的主要结论有:(1)心理授权对结构授权和份内行为存在完全中介作用;(2)心理授权对结构授权和帮助行为存在完全中介作用;(3)心理授权对结构授权和创新行为存在部分中介作用;(4)预防焦点、促进焦点均正向调节心理授权与份内行为关系;(5)促进焦点正向调节心理授权与帮助行为关系;(6)预防焦点负向调节心理授权与创新行为关系。本研究提出并检验了心理授权对结构授权和份内行为、帮助行为、创新行为的中介作用以及工作调节焦点对心理授权和份内行为、帮助行为、创新行为的调节作用。心理授权显著影响结构授权,进而影响员工的个人行为。因此,企业管理者应该制定有助于授权的组织规章,如建造信息分享平台、建立反馈机制、提供必要的工作相关的帮助等等,同时要有意识的创造出授权氛围,使得员工感知到组织的授权,从而促进员工的授权感知提高他们的份内行为绩效、帮助行为以及创新行为,提高服务质量,增强企业的竞争优势。