移动APP用户隐私素养量表编制

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随着智能手机日渐普及,各式各样移动APP走进了大众视野。它们给用户生活带来便利的同时,也致使隐私问题日益严峻。近年有不少国外学者提出了隐私素养概念,认为用户对隐私保护知识和技能的缺乏会导致其隐私保护行为的缺位。虽然已有部分国外学者开始尝试对隐私素养进行量化分析,但是目前尚且没有针对中国移动互联网情境的隐私素养测量工具。本研究在梳理国外学者研究文献的基础上,重新定义了隐私素养概念,并试图开发出一套切实可行的移动APP用户隐私素养量表,进一步丰富我国在相关领域上的学术探索,也为移动APP用户更好地认识自我隐私保护水平提供参照依据。笔者借由资料查询和深度访谈,形成了包含63个题项的初始项目池。经过专家表面效度评定后,筛选出41道预调研题。通过项目分析和探索性因子分析,最终共有23个题项进入到验证性因子分析阶段。正式问卷调查的数据结果显示各项模型适配度指数基本达标,量表整体信效度也达到较为理想的标准,说明本研究提出的量表结构拟合度尚好,题项质量可靠。根据题项内容,笔者将量表旋转出的6大因子分别命名为隐私风险判断力、隐私保护功能掌握力、隐私保护功能学习力、隐私政策知晓力、隐私维权力、隐私保护人际影响力。此外,笔者利用正式问卷调查所收集的数据制定了量表评分标准,并进行了有关移动APP用户隐私素养现状及特点的分析。数据分析结果显示,从整体上来看,目前我国国民的隐私素养处于中等偏下水平,尤其是在隐私政策知晓力、隐私维权力以及隐私保护人际影响力方面,均表现出了较低分值。同时,本研究还发现使用不同手机系统、下载不同移动APP数量和不同年龄阶段、职业、学历、来源地的移动APP用户在隐私素养或隐私素养部分维度上有显著表现差异,说明不同特质的社会群体之间存在隐私素养上的知识沟。基于以上调查,笔者从移动APP用户、商家以及政府部门三个角度提出了实践建议。最后,笔者通过小结反思指出了本次研究的不足,希望未来能有学者从更多样化的角度完善隐私素养的内涵定义,丰富隐私素养的量表结构,并尝试引入其他变量探索其与隐私素养之间的关系,对量表的信效度做进一步验证。
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