论文部分内容阅读
影响企业竞争力的因素有很多,其中很重要的一个方面就是员工归属感。而影响员工归属感的因素中,企业文化占据了很重要的位置。本文运用迪尔与肯尼迪的模型,从价值观、英雄人物、仪式和内部沟通四个方面入手研究中国工商银行和日本三菱日联金融集团企业文化对员工归属感的影响,同时就两个银行间员工归属感在企业文化的影响下的不同和相似之处作了对比。
随着中国银行业向海外开放的程度越来越大,中国商业银行面临的国际竞争也越来越激烈。越来越多的外国银行在中国设立分行,跟中国的商业银行争夺人力资源。因此,有效地利用企业文化吸引和保留人才,提高员工的归属感,成为了中国商业银行与海外银行竞争的重要方面。本文拟从价值观、英雄人物、仪式和内部沟通四个方面探究企业文化对员工归属感的影响,并且对中国工商银行和日本三菱日联金融集团就企业文化影响下的员工归属感做了对比。在价值观方面,与日联相比,由于中国工商银行对员工的宣传力度不够,致使员工对其价值观的关注和认可普遍不高,在提高员工归属感的作用上没有日联明显;在英雄人物方面,中国工商银行英雄人物深入基层激励员工以增加员工归属感的力度较低;在仪式方面,中国工商银行应该进一步提高其新员工欢迎仪式的感染力;在内部沟通方面,中国工商银行在有效建设沟通网络方面需要进一步提高。
在研究基础上,本文指出了工商银行的不足之处,针对企业文化对员工归属感的影响,提出了建设性的意见。这样不仅对工行,而且对所有国内的商业银行都有启示作用。