城市社区NPO项目管理研究

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非营利组织作为独立于政府与企业外的第三方组织,具有自己独特的作用,随着我国非营利组织的发展,其在公共事务管理中发挥的作用越来越重要。本文分析了我国城市社区非营利组织项目管理的必要性,介绍了目前我国非营利组织项目运作的概况,在对案例进行分析后,从正反两方面提出了自己的观点,如我国城市社区非营利组织在项目管理与运作中,比较容易获得以下优势:明确的目标群体及其需求,政府的支持及其资源的共享以及充足的大学生志愿者资源;在问题方面,根据笔者亲身参与城市社区非营利组织的项目运作过程中产生的所思所想,提出了其容易出现的问题:项目宣传力度不够,不能很好地实现自我营销:项目的创新性、可持续性及可复制性不够;容易忽视项目评估的重要性;项目运作中,缺乏有效的志愿者培训及管理制度。最后,笔者提出了解决对策,这部分是本文的主要创新点:首先是顺应时代发展,将新媒体引进到项目的营销中,打造品牌,产生效应;其次是借用青年创新非营利组织——一分钟学堂进行项目推广复制的项目包方法来对城市社区非营利组织做得好的项目进行推广复制;再次,要重视项目评估,学习项目评估方法;最后是利用网络平台的搭建来规范在项目管理中对志愿者的管理。
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