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绩效管理是通过员工绩效目标的设定和考核、反馈和认可等方面的管理,使员工了解自身绩效及发展与公司业务发展之间的关系,从而促进员工充分发挥自身潜能的管理概念。也可以理解为一种通过实现个人绩效,从而提高组织整体绩效的手段。建设绩效管理系统,促使公司完善基础管理制度和管理工具,并得到有力执行,通过提升公司管理水平,保持公司“输入— 转化—输出”的顺畅进行和良性循环,最终改进绩效、达成公司经营目标。
本文致力于探讨绩效管理思想的应用,特别是结合武钢产品质量检查的现状,提出了钢材产品质量检查三个关键绩效指标,工作质量、工作数量、工作态度的评价方法。首先综述了绩效管理的概念,绩效计划、管理绩效、绩效考核和奖励绩效等四个环节,探讨了目前对绩效工资持有两种相反的观点以及绩效管理制度的两个方向。
其次,分析了武钢钢材产品质量检查的现状,指出了武钢发展战略对质量检查工作高效、科学、准确的要求,论述了建立绩效管理体系应处理好的关系。
最后,从绩效计划、绩效辅导、绩效评估与绩效应用等方面阐述了建立钢材产品质量检查绩效管理体系的过程和方法,针对PDCA循环的各个环节总结出操作经验。