社会危机事件中微博谣言传播的影响因素研究

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随着微博等社会化媒体的出现,人们越来越多的使用社会化媒体参与在线互动,微博等社会化媒体己经成为人们日常生活中不可缺少的一部分,日益成为公众舆论的平台。谣言作为一种社会舆论,依附于媒介而生,又随媒介的更新换代而不断演变,社会化媒体的诞生既为谣言创造了广阔的舞台,也为谣言研究提供了新思路。本文研究的目的在于探索社会危机事件中影响谣言传播的因素有哪些,以及它们是如何起作用的。本文通过对谣言研究的梳理,回顾了谣言内涵的演进过程,区分了谣言与八卦、传说在语境、内容和功能上的不同。通过对媒介演变过程中信息传递方式的分析和比较,进一步提出了谣言研究的三个发展阶段——基于传统媒体的谣言研究、基于计算机媒体的谣言研究和基于社会化媒体的谣言研究。通过对第一阶段研究的梳理,归纳出了谣言行为的影响因素、心理动机、产生和传播机制;通过对第二个阶段研究的回顾,总结了计算机媒介情境下研究谣言的优势和新方法;通过对第三个阶段研究的分析,以及对社会化媒体特征的分析,提出了本文在社会化媒体情境下研究谣言传播的重大意义。在文献回顾的基础上,结合微博的媒体特征,本文提出了社会危机事件中微博谣言传播的影响因素模型。并以“MH370失联”为例,收集了新浪微博上关于这一事件的消息。然后,严格按照内容分析法的数据处理过程对于随机抽取的样本进行编码,共得到817条有效数据。在使用二元逻辑回归对模型进行检验之后,本文研究得出的主要结论如下:消息来源的模糊性、内容模糊性、社会关系对于谣言传播有显著的促进作用;对事件的态度对于谣言传播有显著的抑制作用;另外,匿名性会促进谣言的传播,主要体现为微博用户名的模糊性会促进微博谣言的传播,用户提供标签会抑制谣言传播。这些影响因素中来源的模糊性作用最大,对事件的态度作用次之,社会关系的作用稍大于内容的模糊性。在对研究结果进行总结和分析之后,提出了本文研究的理论与实践启示。在对本文的局限性进行分析之后,本文提出了几个重要的未来研究方向。
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