构建和谐社会是我国社会发展的方向,而和谐的劳动关系是构建和谐社会的一个关键因素。当前,随着我国经济体制改革的深入和新型劳动用工关系的建立,我国劳动关系中存在极为突出的问题,就是劳动争议数量逐年急剧上升、纠纷日趋复杂、程序性问题日益突出。作为劳动者权利司法救济途径的劳动争议处理制度无论在制度构建上还是在实践中都遇到了诸多问题和挑战,出现了如劳动争议处理周期长、成本高、效率低等,已经滞后于市场经济条件下劳动关系的发展需要,致使劳动者的合法权益未能及时有效地得以维护,造成了严重的社会问题,不利于劳动关系的和谐发展。新出台的《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》(以下简称《劳动争议调解仲裁法》)推进了劳动争议处理制度的改革和发展,但仍留有一些遗憾。因此,对劳动争议处理制度的改革和完善势在必行。本文拟在劳动争议的概念、特点、分类入手,结合我国劳动争议处理制度的现状及存在问题,并对西方国家劳动争议处理制度的先进经验进行借鉴,在分析国内学者对我国劳动争议处理制度的不同学术观点后,提出自己的一些对策和建议,以期有益于完善我国劳动争议处理制度。