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随着信息技术和社会化网络的不断发展,各种新型的社会化媒体应运而生,微博以其独有的自主性、及时性、交互性、裂变性以及碎片化的特点为广大网民所推崇。根据中国互联网络中心发布的第32次互联网发展状况统计报告,截至2013年6月底,我国网民规模达5.91亿,2013年一季度新浪微博注册用户已经达到5.36亿,微博俨然成为中国网民的主要活动之一。微博用户的不断增加极大地推动了微博商业化的进程,各类企业纷纷进驻微博,并且越来越多地尝试通过微博平台开展营销活动,如何扩大微博营销活动的吸引力,提高用户参与企业微博营销活动的意愿,增强营销效果,已经成为企业界和学术界共同关注的话题。 在回顾已有文献和借鉴前人研究成果的基础上,本文探讨了感知价值、主观规范和用户创新意识三个维度与企业微博营销用户参与意愿之间的关系,提炼了感知价值的影响因子,并由此构建了本研究的概念模型。利用SPSS17.0对调查数据进行统计分析,得到如下结论: (1)感知价值、主观规范、用户创新意识等对企业微博营销用户参与意愿有显著正向影响,按其作用大小进行排序,依次是感知价值、主观规范和用户创新意识。 (2)感知有用性和交互性对用户感知价值有显著正向影响。其中感知有用性的作用要大于交互性的作用。 (3)感知风险对用户感知价值存在显著负向影响。 (4)感知娱乐性、感知易用性以及便利性因素对感知价值的影响不显著。 最后本文根据实证研究的结果,对企业如何提升微博营销活动用户参与意愿提出了相应的管理建议,以期为企业更加有效地开展微博营销提供理论指导。