作者目前工作的北京住力电通光电技术有限公司准备实施一套ERP系统，从产品的介绍到与供应商的交谈和演示中能了解到这套系统的质量管理的功能不够理想，只能够作为生产部质量管理自我控制使用，因此不准备采用该ERP的质量管理模块，需要开发一套适合自己的质量管理信息系统.该系统的开发工作由公司质量部负责。　　由于公司质量部负责公司质量管理的同时，还需要负责公司TQM(全员质量管理)和ISO9001的审核和推进工作，在QMIS系统中，对公司ISO9001质量手册和程序文件进行了充分考虑和准备后，融入该系统，ISO审核员作为一个独立的工作人员，可以浏览系统内所有关于质量的文件和报表(不能进行任何形式的修改)，实现内部审核不需要当事人陪同，随时可以进行，并且后期可以不需要专职内部审核员，为公司节省人力。　　文件控制是ISO的一个重要的部分，本系统可以用来对公司关于质量的文件进行控制和质量管理组织相互传递信息。利用用户权限控制，公告栏等方法来实现。　　质量管理的一个重要的工作是对生产过程中的数据进行分析和采取相应的对策，本系统将对质量管理的分析方法进行描述和实现，但是由于对不同的问题需要采取不同的分析方法和同一问题从不同的分析角度来看会有不同的结论，以及对质量管理的分析方法的不同理解，因此，本系统除了完成ISO程序文件规定的分析方法外，还有备选的分析方法，但是需要对该分析方法进行小规模的人机对话或者修改才可以达到真正的目的.　　该系统针对ISO和TQM，将QMIS(质量管理信息系统)分为文件管理子系统，质量规划子系统，资源管理子系统，质量实现子系统，质量改进和评价子系统5个子系统，与ISO的“总要求”，“管理职责”，“资源管理”，“产品实现”，“测量分析和改进”4个过程相对应.　　这五个子系统，分别实现ISO的5个要求，同时完成文件的存储和审批工作，促进各部门完全按照ISO9000的要求工作，为以后的审核工作留下相应的质量记录，ISO审核员只需要在系统登录后，按照一定的审核思路，如:订单编号，或者按照部门职责进行审核，完全不需要部门派人陪同查找文件，如果有需要部门进行解释的地方，可以先电话或者电子邮件确认，对于审核到的问题，可以以表格的形式发放给相关部门和领导进行纠正和预防，为公司节省大量的人力，公司只需要设置一个兼职的审核员，在空闲的时候进行日常审核即可。　　下面是该系统的具体的思想和实现过程。　　1、阐述了ERP系统的管理思想、管理方法和应用框架;论述了全面质量管理体系，以及电子行业中进行质量监控的必要性;　　2、结合企业的实际情况，给出了ERP系统中质量管理信息系统的体系结构，建立了质量管理信息系统的信息模型和功能模型，并对各功能模型进行了论述。该系统主要功能是信息存贮、数据维护、信息查询和统计报表的输出;　　3、对于系统的要求，是开发一套基于局域网、运行于微机、价格低廉、全中文环境、易于快速实施和维护的质量管理信息系统软件，完善企业管理机制、提高了企业产品质量水平。在系统的结构设计上，结合公司现有的情况，为了减少客户端的维护工作量，采用B/S“瘦客户端”模式，即客户端不用下载安装专门的程序，只需通过微软的浏览器访问系统网站，在浏览的网页中与系统进行交互，完成对系统的操作。这种模式一个主要的优点是系统的所有组件都放在服务器上，对系统的升级修改等，只需修改服务器上的组件即可，完全不需对客户端进行修改，可以省去大笔的升级维护费用。而且使用者一般对浏览器使用熟练，几乎不需要对其进行过多的培训。在实现形式上，是建立在Internal网络上的系统，基于WEB的网络编程，用户通过普通的浏览器访问网站来完成所有工作的。系统开发的主要工作也是针对服务器的网络编程，选定Visual Studio.NET作为前台开发工具，VB进行编程，利用了.NET框架的功能，同时为了快速高效地进行网页的编排，也使用Microsoft Front Page作为辅助网页编辑工具.在数据库方面，选择MS SQL Server2000为后台数据库来实现数据的收集，存储，查询和分析.　　在系统的管理上，选用了Windows操作系统自带的IIS(InternetInformation Services).可以帮助网站管理员创建可缩放的、灵活的Web应用程序.其提供了更高的安全性，允许跨代理服务器和防火墙对用户进行安全及严格的身份验证，此验证方法不需要其他客户端软件，并且避免通过Internet以明文形式发送用户名和密码.　　4、探讨了ERP系统在企业成功实施的关键因素，并对作者参与开发的已经运行的项目的实施情况及运行评价作了介绍，还指出了目前的一些不足之处，以及对未来的发展情况作了展望。