教育技术关注信息的获取和传递，用以促进学习和提高绩效。对话系统是当前人工智能研究的热点，是人与计算机之间实现信息交换的平台，能很好的获取并传递信息。智能化教学软件的开发和利用是当前教育技术学的一个重要研究领域。 一般的对话系统包括；自然语言理解、知识库、对话管理和自然语言生成四部分。知识库是对话系统的基础，对话管理是对话系统的核心。本文的主要工作如下： 1、知识库的设计与开发。本文在分析了儿童心理调适的必要性和重要性的基础上，通过领域知识的抽取，特别是与人机对话系统密切相关的心理疏导的一般原则和技术的抽取，获得了知识库实现的指导思想；然后采用产生式和框架表示相结合的表示方式就该系统中涉及到的心理不适现象及其原因，以及解决该问题的措施等信息在Access数据库中进行了合理有效的表示；最后采用基于模板的推理身。基于领域知识的动态推理相结合的混合推理策略，并以VC++为开发工具，实现了本系统知识的推理。 2、对话管理的设计与开发。本文采用互动模型的对话管理设计方案。该方案以预防儿童严重心理问题的产生为目标，将整个对话过程分解成一系列相关的子任务，然后通过人机交互，填写对话进度表，完成特定任务。并最终实现本系统对话管理的目标，充分反映了人机混合主导的要求。 在开发部分，文章主要介绍了开发环境，系统构架、结构和功能及关键技术。