旅游服务标准化是一个新兴的研究课题。低水平的旅游区规划建设和服务质量管理，不仅难以满足国内外旅游消费者的需求，在很大程度上也成为制约我国旅游产业战略提升的瓶颈。如何构建适合我国国情的区域旅游服务标准体系，并对该旅游服务标准体系的实施效果进行评估，正是本文的研究目的。本文以区域旅游服务标准体系的构建及其实施效果评估为研究对象，阐述了区域旅游服务标准化研究的进展，对旅游服务标准化等相关概念进行了界定；运用比较分析法，通过对中外旅游服务标准化工作进行对比，探讨了我国构建区域旅游服务标准体系的最佳途径；运用问卷调查分析法、统计和数理分析法建立区域旅游服务标准体系的实施效果评估指标体系和评估模型，从而对区域旅游服务标准体系的实施效果进行评价。首先，提出了构建区域旅游服务标准体系的最佳途径是以通用基础标准体系、服务保障标准体系和服务提供标准体系这三个子体系为基础，从食、住、行、游、购、娱六个方面建立涵盖旅游服务全过程的区域旅游服务标准体系框架。其次，通过借鉴旅游服务质量评价标准和乡村游质量评价标准研究的最新进展，结合部分试点地区的旅游标准实施评估方法，提出了31个旅游服务标准体系实施效果评估指标。通过对250位专家、游客的问卷调查及对广东清远市、连南县旅游区的实地调查，采用因子分析法对指标进行筛选，建立了区域旅游服务标准实施效果评估指标体系，通过采用准主成分分析法对指标权重进行分析，表明质量和服务水平、安全性、卫生及便捷性具有较高权重。在此基础上，通过对评估指标体系进行标准化处理，建立了区域旅游服务标准体系实施效果评估模型。最后，以广东连南县为例，应用区域旅游服务标准体系实施效果评估模型对其进行评估，确定了连南县旅游服务标准化试点需要持续改进的方面，即完善旅游指引标志、推广标准化管理、加强人员培训等方面。总之，本文通过对区域旅游服务标准体系的构建和实施研究，并运用统计和数理分析法建立区域旅游服务标准体系的实施效果评估指标体系和评估模型，进而对区域旅游服务标准体系的实施效果进行评估，目的是促进区域旅游服务质量的提升。