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知识经济时代,知识作为关键性生产要素,对于经济增长有着巨大的推动作用。以知识为基础的经济增长的实现关键依靠企业的技术创新。现如今研发团队已成为企业技术创新的主要组织形式。对于创造新产品、新工艺、新技术的研发团队而言,创造力的重要性是不言而喻的。近年来,随着开放式创新的兴起,相比于关注团队成员个体创造力的激发,提升研发团队创造力开始更加注重团队过程的互动和团队内外资源的协同。作为正式网络的补充,非正式网络特有的跨功能性、背景相似性、良好的沟通性等特征,决定了它良好的知识传播和互动功能。由此看来,非正式网络是影响研发团队创造力的关键变量。然而,迄今为止,关于非正式网络对研发团队创造力的影响问题,国内外学者所做的研究还比较少,也不够深入、系统。因此,进一步研究这一具有重要理论价值与实践意义的课题很有必要。 本文充分借鉴国内外相关研究成果,深入探讨了非正式网络、共享心智模型、研发团队创造力的内涵、结构、测量及其三者间的关系,构建出这三个变量间关系的概念模型并提出相应的研究假设。基于问卷收集的181个研发团队的数据,运用SPSS18.0和AMOS17.0软件对概念模型和研究假设进行了实证检验。研究结果表明:无论是团队内部非正式网络,还是团队外部非正式网络,与团队创造力均呈倒U型函数关系;团队内部非正式网络与两类共享心智模型(任务式共享心智模型和协作式共享心智模型)均显著正相关,团队外部非正式网络与协作式共享心智模型显著正相关;团队内部非正式网络通过两类共享心智模型的中介作用影响团队创造力,团队外部非正式网络通过协作式共享心智模型的中介作用影响团队创造力。 本研究将非正式网络、共享心智模型、研发团队创造力整合在一个框架中进行研究。在理论上有所创新的同时,还从非正式网络的构筑和共享心智模型的整合方面提出激发和提升研发团队创造力的对策建议,对于研发团队创造力的提升具有重要的指导意义。