制造业90后员工管理研究

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随着中国制造业快速发展,制造型企业对产业工人及各类员工产生了巨大的需求。然而,大量调查研究已经表明,在人力资源及人才队伍建设上,制造型企业不仅面临着严重的招人难、流失率高的问题,且有加重的趋向。与此同时,进入本世纪第二个十年以来、特别是2012年以后,大量90后员工进入制造型企业,在生产、管理、技术等岗位上已经成为一股不可忽视的力量。然而,这些职场新人性格独特,易于跳槽,其离职率平均值远远高出其他企业员工平均离职率,这给企业管理带来严峻挑战。如何留住制造业新生代90后员工、有效降低离职率,如何针对管理对象的改变做出相应的调整、强化和重塑,已经是一个刻不容缓的课题。本研究课题拟对这一问题进行比较深入的研究。采用文献分析方法客观全面地分析了90后员工的特点,并通过问卷调查、访谈、因子分析等方法研究了制造型企业90后员工工作满意度的影响因素,发现人际关系、受尊重和被关注的需要、薪酬待遇、发展前景等因素对这些员工工作满意度影响最大,也发现了90后员工对企业的责任感不强、为企业与他人贡献的欲望较低等一系列问题。接下来,文章据此结合人本管理理念,以工作预期、工作满意度形成、积极行动、满意度提高为线索,提出改善制造业管理现状的体系、提高90后员工工作满意度的行之有效的方法与策略。文章认为,要切实管理好制造业90员工,需要注重对90后员工的尊重和价值的认同,建立完善高效组织;同时要优化薪酬管理体系,实行多样化激励;还应构建和谐人际关系,加强企业文化建设。论文的主要贡献在于:选题方面,结合作者在职的特点,抓住制造业这一重要行业,与新入职的90员工管理相结合,选题较为新颖、与时俱进;研究角度上,聚焦“员工工作满意度”这一视角,结合人本管理思想,争取求新、求变;研究方法和思路上,通过实证研究和理论研究相结合,两条腿走路,力争做到调研科学、论述全面、建议可行。本文论文共分四大部分,各部分主要内容如下:第一部分,绪论。主要包括研究的背景分析、研究方法、研究意义和创新,该部分特别突出对国内制造业人力资源管理、企业中的90后员工管理、制造型企业新生代员工管理等问题研究现状的文献综述。第二部分,相关概念与理论基础。主要界定文章涉及的90后员工、工作满意度、人本管理理论等概念,同时对90后的个性特点及职场特点、两个核心理论的发展和重要特点进行必要的解释。第三部分、第四部分为本文研究的重点。第三部分主要以成都市两家制造型企业为例,对90后员工工作满意度的影响因素实证研究。该部分涉及研究设计、统计分析、因子分析方法,详细描述实证研究的过程、注重对研究结果的讨论,证实有价值的课题和论点。第四部分是基于满意度、渗透人本管理理念的90后员工管理体系的阐述。该部分重点是为提高90后员工工作满意度提出三大方面、七个微观维度的行之有效的方法与策略。第五部分,结语。主要包括论文的结论、本研究的启示、不足以及后续研究可能的方向。
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