政务服务中心是我国建设服务型政府的重要载体,也是我国探索建设法治政府的重要创新。政务服务中心在转变政府职能、推进政务公开、改善投资环境、增强服务意识、方便群众办事以及预防腐败等方面都起到了积极作用。在这个过程中,随着政务服务中心的快速发展和实践经验的丰富,在理论研究方面也取得了很多成果,国内外不少专家和学者开展了与政务服务中心建设相关的理论研究,并同政务服务中心建设实践相互促进,取得了丰硕成果。本文参考已有的国内外研究成果,选择陕西省高陵县政务服务中心为例,对新时期我国政务服务中心的发展建设进行探讨。本文以我国政务服务中心的发展建设为研究对象,以新公共管理理论、新公共服务理论和无缝隙政府理论为理论基础,运用实证分析法、文献归纳法等方法,对我国政务服务中心的发展建设情况进行了分析。全文共分为五章。第一章交代选题背景和意义、国内外研究现状以及研究方案和框架,分析了近年来国内外对政务服务中心建立宗旨、理论基础、面临挑战和困境等方面的研究情况。第二章交代政务服务中心及其理论基础,阐述了政务服务中心概况、基本功能,并对新公共服务理论、新公共管理理论、无缝隙政府理论等政务服务中心基本理论依据进行了阐释。第三章交代社会发展变革时期我国政务服务中心建设现状、面临问题及原因分析,重点指出和分析了政务服务中心存在的法律地位不明确、条块分割管理、授权不到位、监管乏力、电子政务发展滞后等问题。第四章交代陕西省高陵县政务服务中心的实践和启示,剖析了高陵县政务服务中心在制度建设、运行方式、监督管理、人员结构等方面的基本情况,总结了取得经验,指出了高陵县政务服务中心建设所带来的启示。第五章交代社会发展变革时期政务服务中心建设对策分析,提出新时期我国政务服务中心建设要明确政务服务中心的主体地位,规范管理职能,提升监管效能,加强电子政务建设等举措。希望通过对新时期我国政务服务中心建设的研究能对今后各地政务服务中心的建设提供有价值的参考。