在华印尼留学生微信使用与跨文化适应研究

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当今时代,全球的人口流动日益增加,较以往不同的是,互联网通讯技术带给跨文化适应者新的机遇和挑战。作为一类独特的跨文化适应群体,留学生面临学术适应上的要求,拥有较强的文化适应动机,且作为互联网的活跃使用者,更易拥有数字文化适应体验。近年来,随着我国综合国力提升,以及2013年以来“一带一路”倡议的提出,来华留学生数量持续增长,来华留学生的跨文化适应情况和社交媒体使用状况需引起关注。本研究的研究对象为在华印尼留学生,样本共包括来自60余所高校的224名在华印尼留学生。本研究采用的是定量和定性相结合的混合研究方法。问卷调查包括,人口统计学信息、跨文化适应策略、微信使用强度、微信使用主动性、微信联系人群、跨文化适应水平和在华印尼留学生与微信之间的生命故事,七个部分。半结构式深度访谈是在研究问题及量化研究结果上提出,主要包含:微信使用对跨文化适应水平的影响、微信人脉的组成结构、在中国的跨文化适应困难,归国后的跨文化适应问题等。笔者选择了颇具代表性的8名研究对象,分别进行了40分钟-120分钟的线上访谈,将访谈结果呈现为访谈日志。关于研究结果的分析,主要运用SPSS进行量化的分析,以及Nvivo12plus进行质性的主轴编码。本研究的结果发现,在华印尼留学生整体上而言适应情况较好,但存在一定的社会文化适应困难,尤其是在语言、价值观适应上存在困难。通过深度访谈发现,在华印尼留学生存在比较严重的“抱团儿”现象,许多印尼留学生选择不突破语言的舒适圈,主要和自己同样身份的在华印尼留学生一起逛街、交际等,这在一定程度上不利于在华印尼留学生语言和价值观适应。在跨文化适应策略选择上,大部分印尼留学生选择融合策略,其次是选择同化策略,极少部分选择分离和边缘策略。在人口统计学因素中,华裔印尼留学生跨文化适应情况好于非华裔印尼留学生,来华时间和微信使用强度呈显著正相关关系。本研究最为核心的发现是微信使用与跨文化适应水平呈显著线性相关。微信使用的增加包含微信使用强度和微信使用主动性的增加能导致在华印尼留学生跨文化适应水平的提升,而单独的微信使用强度或微信使用主动性不能直接带来跨文化适应水平提升。因此,在华印尼留学生应当主动使用微信,并提升使用强度,加深与中国人的交际并熟悉中国社会文化,进而促进自身跨文化适应。同时留学生管理部门,也应进一步挖掘微信这一平台提供的跨文化交往可能,争取使微信空间成为留学生与学校、中国社会之间的纽带。但也不应忽视,在以微信为代表的网络空间中,在华印尼留学生也遭遇了一定程度上的网络文化休克,主要体现在账号限制、准入门槛高,规则不清晰造成被歧视感、不同网络符号的解码方式造成理解偏差、网络骚扰等。针对这些问题,微信平台应予以重视,使用多语言,或者利用更易解读的短视频形式向在华留学生解释微信平台的管理规则,以消除与在华留学生间的隔阂。同时对于留学生管理部门,应当组织相应的网络文化交流活动,积极帮助在华印尼留学生和其他国家留学生在中国实现顺利的数字化生存。另一值得留意的现象是,此次新冠疫情时期,大部分在华印尼留学生返回母国,经历了一定程度上的逆向文化休克,如语言、社会习俗、生活环境、时间观念、互联网技术差异等方面的不适应,留学生管理部门应当对留学生可能面临的逆向文化休克予以关注,引导归国留学生做好心理建设。最为关键的是留学生文化智力的培养,这需要学校、留学生管理部门、在华印尼留学生、媒体等多方合力。留学生的跨文化体验不只关乎个体的成长和幸福感,同时也作为外交的一份子关乎国家间的交往,提升在华留学生的跨文化适应水平具有关键意义。
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