同伴组织公民行为对同事关系的影响研究:职场妒忌与绩效压力的作用

来源 :中南财经政法大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:wyy_9715072
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
随着“内卷”“996是福报”等一系列新兴的词汇出现在大众视野中,反应出了员工们在职场所面临的压力也在越来越大,尤其是当面临着中绩效考核或者存在职位竞争时,更是如此。在职场中,员工会对“过分热情”的同事报以怀疑的态度对待,即员工们会认为从事超越工作职责之外的行为都是在刻意的作秀,以此获得上级和其他人的积极评价。例如:为了新人能尽快的融入团队而积极提供帮助或者是提前早到公司,并立即展开工作等一系列行为。这些行为有时候不仅无法提升团队效率,甚至还造成消极的人际关系,尤其是当员工看到从事超越工作职责之外的同事获得物质或者精神方面的奖励之时,便会引起员工的认知偏差以及妒忌情绪,从而导致员工曲解他人的行为和本意,对“好公民”怀有敌意,继而形成对同事消极的人际关系。本研究基于资源保存理论与社会比较理论,探究了同伴公民行为对同事关系之间的作用路径,构建了一个有调节的中介作用模型。其中包含了职场妒忌的中介作用以及绩效压力的调节作用。在进行逻辑推理以及提出假设之后,设计相关问卷,通过对湖北、湖南、福建、广东等省份的国有企业、民营企业、外资企业以及中外合资企业的员工进行调研。随后通过运用SPSS以及Amos进行实证分析并对提出的假设进行验证。实证检验的结果表明:同伴公民行为能够负向影响同事关系;员工的职场妒忌在同伴公民行为与同事关系起到中介作用;绩效压力对同伴公民行为在职场妒忌中起到正向调节作用,并且通过职场妒忌调节同伴公民行为对同事关系的负向作用。本研究基于资源保存理论以及社会比较理论探讨了同伴公民行为对同事关系的作用机制,从“旁观者”的视角切入,为组织公民行为的研究提供的新的方向,也拓展了员工职场妒忌的研究。此外,本文也从实践管理的角度出发,对组织中存在的组织公民行为管理制度以及考核指标模糊提供了一定的建议,希望能对组织在实践中起到管理启示。首先,组织应当规范绩效考核的体系,减少考核中的软性指标,针对性设置不同的考核要求。其次,鼓励员工参与公民行为的同时,防止过分给予物质或精神的奖励,避免出现强迫性公民行为。最后,组织应当在员工的竞争关系中起到一定的梳理与调节作用,使员工能够在一个和谐的环境中进行公平竞争,促进团队中的互帮互助。
其他文献
市场快速变化和技术革新要求组织实现变革以应对新环境和新挑战。员工处于组织变革落地的第一战线,对变革的支持是组织变革成效的关键。然而在管理实践中,组织变革带来的变化风险和不确定性极易引起员工焦虑、恐慌等负面情绪,使其对变革产生消极的评价和行为,严重阻碍了组织变革的顺利推进。人际情绪管理是指个体缓解或者消除他人负面情绪的行为手段,具体划分为情境修正、注意分配、认知改变以及反应调整四个方式。已有研究证实
学位
随着经济社会的高速发展,组织所处的经营环境变得越来越复杂,组织内部和外部的各种挑战迫使组织不得不进行变革、改进。在这种情境下,管理者不再只是要求员工完成岗位的本职工作,更期望员工主动挑战现状,为变革、改进现状付出建设性的努力,以帮助组织应对各种内外部挑战,为组织发展提供助力。已有研究证明主动担责行为能为组织带来积极的影响,主动担责的员工会积极主动突破角色期待和工作职责,在工作方法、工作程序等方面变
学位
无论处在何种社会环境下,创新永远是组织获取竞争优势的法宝,组织创新的重要能量来源正是员工的创造力。在组织环境中,对创造力的评价往往是领导的一种主观评价,这种主观评价常常会被领导自身能力、个人偏见等因素左右,进而产生误差。而作为一种能产生创意的能力,创造力并不能代表创新的整个过程,完成创新还需要创意后续的落地实施。随着对创新过程的深入探讨,越来越多的学者意识到,将创意提出并不一定意味着它们随后会被顺
学位
时代快速发展的背景下,知识成为了组织竞争的重要要素和优势资源,这对组织高效获取和利用知识资源提出了更高的要求。隐性知识是组织中的重要资源,隐性知识共享在提高团队绩效表现、组织创新绩效与组织创新能力等方面都发挥着重要作用,是组织取得卓越成就和获得持续发展的关键。然而值得注意的是,隐性知识也是员工自身获取竞争优势的宝贵资源,共享行为并不轻易产生,文献也表明,组织通过强制手段并不能对共享行为取得良好的促
学位
农民工欠薪问题已成为我国严重的社会问题,每年的岁末年初都是农民工讨薪高峰期,其中,工程分包模式下的农民工欠薪问题尤为突出,这严重侵害了广大农民工的切身利益和基本权益,损害了农民工的生活安定感和幸福感,严重影响和谐劳动关系的构建和社会整体秩序的稳定。因此,本文以工程分包模式下的农民工欠薪预警为研究对象,将欠薪治理关口前移,构建欠薪预警指标体系,从源头上预防欠薪问题的发生。本文运用文本分析法梳理我国欠
学位
近年来,农民工劳动权益保障问题受到社会广泛关注。该群体进城务工的职业追求和就业观念逐渐多样化,从争取基本的就业权、报酬权扩展到谋求职业福利、个人价值实现。但在现实中,这些诉求常常无法满足,劳动权益受损状况时有发生,不仅导致了农民工城市生活质量下降,还使其产生离职倾向,呈现出工作不稳定的现象。较强的流动性不仅使他们人力资本积累变得更困难,还会让雇主企业更难为其付出成本开展培训、提高待遇。因此,本文在
学位
农民工群体是职工队伍的重要组成部分,其劳动状况反映了整个劳动世界的状况。近年来,农民工超时劳动引发的劳动纠纷越来越多,引起了政府部门和学界的重点关注。农民工的超时劳动既受企业不合理劳动规章制度等外部因素的制约,也受农民工个人劳动报酬水平等个人因素的影响。在农民工群体劳动报酬水平总体较低时,农民工会自愿减少闲暇增加劳动时间,甚者会出现超时劳动来获得更多报酬的状况。因此,本文从农民工期望增加劳动报酬这
学位
睦邻友好一直是中华民族的传统美德。民间广为流传着“远亲不如近邻”的俗语,反映出友好邻里关系对于我国居民日常生活的重要性。但随着城市化快速发展,人口流动冲击着城乡社区的邻里关系,居民之间的交往互助受到影响,这一现象引起国家与相关学者的持续关注和深入探讨。2017年6月,国家提出要“形成与邻为善、以邻为伴、守望相助的良好社区氛围”1。努力构建多主体参与的新型社区治理共同体,成为城乡社区治理的时代新要求
学位
“城市病”现象日益严重,城市体检是“智”理城市病的一种有效方式。供水管网安全运行一直是城市体检的重要指标之一,供水管网爆漏、堵塞、腐蚀等现象层出不穷。为了探究城市体检有关供水管网指标的完善性以及管网如何开展安全评估,引入城市体检有关概念,介绍了供水管网现状和城市体检中供水管网的评价指标。列举半定量评价法、定量评价法和大数据分析法的使用情况,整理水力模型在供水管网安全评估中的应用实例。研究表明,供水
期刊
为推进健康中国建设、提高全民健康发展水平,国务院于2016年10月实施的《“健康中国2030”规划纲要》要求各级各类媒体加大健康科学知识宣传力度,提出“三级医院要组建健康科普队伍,制定健康科普工作计划”的基本要求。随着健康科普赛道飞速发展,抖音平台为医生的健康传播提供了新渠道,健康传播与短视频的结合产物--抖音官方“黄V”认证的在职医生个人抖音号的出现,不仅改变了传统的诊疗科普模式,还拓展了医患双
学位