服务业,特别是IT领域的服务项目作为21世纪大力发展的行业,其发展更新速度越来越快。而企业的发展就要求员工的素质不断的提高,技能的不断更新。人才的保留与储备已成为企业发展的核心要素,如何更好的留住人才、更好的让员工融入企业已成为各大企业关注的重点。企业对员工的激励政策以及员工对企业的反馈是企业和员工之间的互相作用与促进的方式和手段,通过员工的反馈实施有效的激励手段不仅可以提升员工的工作积极性和满意度,同时可以开发员工潜能提升效率,为企业带来更多的经济利益。本文以G公司为主要研究对象,基于G公司员工的情况,通过问卷调查、访谈调查和数据分析等方法,研究影响G公司员工离职率从2010年5%增长到2015年的18.7%的主要因素。并通过重新构架G公司的激励机制,引入“关爱通”系统调节员工在企业的融入程度和认可程度并改变员工离职率高的问题。在实施相关激励政策之后一段时间再次进行员工问卷调查,总结发现该激励政策的效果。并将该激励政策引入IT行业、服务业和制造业为主的多家公司,进一步研究该激励政策对于企业的效果以及适用范围。因此,本文的研究不但对于解决G公司面临的员工离职问题有指导作用,同时对相关企业提升员工于企业的融入程度,及员工的满意度有一定的提升作用。