【摘 要】
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国际汽车特别工作组(IATF)和日本汽车制造商协会(JAMA)在国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)的支持下共同制定了ISO/TS16949：2009——《质量管理体系汽
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国际汽车特别工作组(IATF)和日本汽车制造商协会(JAMA)在国际标准化组织/质量管理和质量保证技术委员会(ISO/TC176)的支持下共同制定了ISO/TS16949：2009——《质量管理体系汽车生产件及相关维修零件组织应用ISO 9001：2008的特别要求》。ISO/TS16949技术规范引入了VDA6.1等汽车行业组织对汽车行业的特殊要求,同时又吸收了日本汽车工业所推崇的精益生产方式的理念,使该技术规范在管理体系持续改进、强调缺陷预防和通过减少对供应链的变差和浪费来促进企业良好发展等方面有了相当大的扩展,更加适应现代汽车行业,乃至现代装备制造业。本文通过对ISO/TS16949：2009标准的研究,结合圣达铜业有限公司的基本情况,进行过程的识别,并建立相应程序。通过五大工具中的部分工具的运用,结合企业生产情况和产品特点,针对公司生产过程中出现的一些质量问题,找出导致质量问题的主要原因。针对质量问题分析找出的主要原因,提出了质量改进的方案,并验证方案的效果。通过标准的实施,公司质量管理体系作出了相应得调整,工作效率得到了提高产品合格率得到了提升。本文的研究不仅对圣达铜业有限公司的质量管理体系改进活动具有一定的实际指导意义,而且其研究思路和方法对其他类似的装备制造型企业如何实施更有效的质量管理,进行质量改进具有一定的参考价值。
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