目前，软件行业如春笋般蓬勃发展，国内外产生了各种类型的软件公司，大型软件公司之间竞争异常激烈，小型软件公司或被收购或被淘汰，其残酷性不言而喻。各类软件公司如何在如此残酷的竞争中立于不败之地，软件质量的管理体现得尤为重要。成功的软件质量管理可以使企业降低成本、提高效率及收益增长，以提高企业的核心竞争力。国内企业前些年已意识到软件质量管理的重要性，也引进了国外的先进管理模式和方法，比较流行的有ISO9001、CMMI等，不少大型软件企业也相继通过了ISO9001认证及CMMI相应等级，但真正能吸收并结合企业自身的特点进行消化成功的却寥寥无几。目前，国内不少大型软件企业为追求最低缺陷的质量模式，又引进了六西格玛模型以改进企业中存在的主要问题，不少企业引进六西格玛纯粹是鹦鹉学舌，有些企业引进后受到了强大的阻力，公司高层认可度及支持度不够，公司员工不愿配合，普遍受传统的管理模式影响太严重，导致引进后实施很困难或只能敷衍了事;有些企业在引进后不能很好地处理与公司现存质量管理模式的关系，导致失去了重点和方向，最终都不能从根本上提高企业的质量管理。　　A公司是国内某大型软件开发公司，公司专注于国内各类应急指挥系统及城市的交通管理监控调度系统的项目，其软件产品在质量方面有着严格的要求，目前A公司在已取得了ISO9001认证及CMMI四级，但其在软件质量管理方面仍存在着问题，本文就是基于目前A公司软件项目在质量管理方面存在的种种问题开展研究，通过走查、问卷调查、分析归纳等方法，获取目前影响A公司软件项目质量管理的三个主要问题，随后采用六西格玛模型、FMEA等分析方法对每一个主要问题进行分析，得出影响每个问题的关键因素，针对影响的关键因素提出改进方案，以降低开发成本，提高开发效率，保证软件产品质量。　　本论文的研究是主要针对A软件公司项目中存在的软件质量问题进行分析，对存在类似问题的软件企业具有一定的指导意义，但该改进方案的实施还得结合软件企业自身的特点加以执行，以期寻找到适合各自企业改进的最佳方法。