个案工作在聋哑青少年人际交往能力提升中的运用

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现今社会存在个人归责论,社会对待聋哑人手语、聋哑人文化缺乏包容的态度,聋哑人朋友总是要独自忍受沟通受挫后的屈辱感和无助感,面对人群的茫然和漠视,聋哑人朋友逐渐封闭内心。人是社会化的动物,随着时间的积累,聋哑人朋友的自我封闭必将导致人际交往问题。人际交往问题决定着聋哑人朋友的健康发展,关系着社会的长治久安。社会工作者该如何进行介入工作,如何帮助聋哑人朋友解决人际沟通问题,更好地协调各方的利益,建设社会主义和谐社会将会成为今后重要的研究课题。本文主要运用个案工作的工作模式进行介入,帮助助残会的聋哑人青少年提升人际交往能力。经过为期几个月的观察与调查,本人深入分析了助残促进会聋哑人青少年的人际交往状况,通过和聋哑人朋友进行访谈,本人以支持者、引导者的身份介入到聋哑人青少年人际交往问题当中。在这十次个案访谈工作中,本人实施果敢训练法解决服务对象不合群(聋哑人群体)危机,帮助其建立身份认同感,寻找群体归属感;利用优势视角理论配合满灌疗法帮助服务对象克服恐惧心理,逐渐融入健听人;通过重新自我评价解决服务对象恋爱危机,树立正确的恋爱观,培养存在感;运用理性治疗法转换认知思维模式,帮助服务对象正确看待家人的关爱;开展理性治疗法确立人生目标,帮助服务对象渡过事业期的难关,重新树立自信心,努力奋斗,实现自己的人生目的。通过十次个案访谈工作的开展,本人希望能提出一个新的思路,探索出个案工作介入聋哑人青少年人际交往问题的具体服务模式,为以后的论文提供一些借鉴;同时本人希望能引起社会各界对聋哑人青少年的人际交往问题的关注。
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