在传统商务模式向电子商务转换过程中，商业环境不断变化，企业面对的国内和国际竞争加剧，产品的创新和换代不断加速，对市场变化和商业危机的快速决策响应，以及向基于知识的服务和产品的转变，使得知识管理变得非常重要。而以快速适应市场变化和追求技术领先作为竞争优势的高新技术企业对于知识管理的需求就更加迫切。 当前知识管理对于大家已经是耳熟能详，相关的专著和文章论述非常多，但是可实施的操作措施却不多见，本文试图对高新技术企业实施知识管理展开论述。文章的具体结构如下： 第一章：知识管理概论，内容包括国内外对于知识管理的研究现状、知识管理的定义和内涵、知识管理的发展趋势三节。 第二章：高新技术企业实施知识管理的必要性、重要作用和意义。 第三章：高新技术企业组织的知识管理，内容包括组织机构的变化发展趋势、非正式组织和学习型组织的论述三节。 第四章：人力资源的知识管理，内容包括人力资源管理概述、知识经济时代人力资源管理的变化和人力资源管理理论体系三节。 第五章：知识管理操作平台的建立，内容包括高新技术企业知识平台的建设、企业内部网络的安全控制模型——APPDRR模型和对企业设立CKO的原因意义三节。 第六章：知识管理实施案例，内容包括微软公司使其内部网成为易用的知识管理工具、Sun公司依靠其知识网络增强销售能力两个实施案例，并对案例进行了分析。