六西格玛管理在轮胎企业的应用研究——以A公司为案例

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轮胎是汽车的重要组成部件,轮胎行业是国民经济的重要的产业,近年来,随着国民经济的强劲增长,我国汽车工业、轮胎行业也得到了较快发展。进入21世纪以来,轮胎行业进入了快速发展期,轮胎产量年增长率都在10%以上,2005年轮胎产量超过美国,居世界第一位。其中,我国轮胎出口量约占全国轮胎产量的40%以上,尤其是2000年以来,轮胎出口高速增长,年增长达到了30%最高年份达到50.6%(2004年)。   国内市场是我国轮胎企业赖以生存的立足之地,但国内市场已随着外资轮胎企业的进入而演变成国际化的竞争,外资轮胎企业凭借其规模、资金、品牌、技术研发、管理等优势,不断的扩大其在国内市场的份额,加上我国轮胎产业的上游原材料天然橡胶和合成橡胶供求紧张,价格高位震荡,盈利空间受压,使得本来就处于激烈竞争中的中国轮胎业的生存和发展面临严峻的考验。2008年,金融风暴袭击全球,世界经济遭受重创,中国经济也受到全球经济减速的冲击,轮胎行业以出口增长拉动行业经济增长的模式面临严峻的挑战。我国轮胎行业要在全球经济的新形势下立足,在激烈的市场中取胜,需要构建与跨国轮胎公司竞争的企业核心竞争力,这既需要学习借鉴国外先进的管理方法,也需要创新观念和方法。   六西格玛管理最早于20世纪80年代末在摩托罗拉公司付诸实践,主要用于质量管理战略,实施三年,产品的不合格率从大约4西格玛,减少到5.5西格玛,节约成本约20亿美元以上,六西格玛管理在摩托罗拉获得了巨大的成功。随后,GE公司的杰克·韦尔奇将六西格玛管理由质量战略,上升到公司文化层次的管理哲学,在公司全面推行六西格玛管理的流程变革方法,成为世界级的卓越公司。目前几乎所有的世界500强企业都陆续实施六西格玛管理战略,我国越来越多的企业开始推广六西格玛管理。六西格玛管理在国内外众多企业的成功实施,为中国轮胎企业提高产品质量、降低生产成本、加快研发速度、提高品牌影响力,进而提高核心竞争力,提供了很好的借鉴。   本文的案例企业A公司,始建于1976年,具有30多年专业生产制造轮胎的历史,是全国最大的综合性供产销研一体化轮胎企业。主要产品包括轿车和轻卡子午胎、卡客车子午胎、工程子午胎、巨型工程子午胎、巨型斜交工程胎和普通斜交胎等产品,年生产能力3000多万条,同时具备炼胶能力50万吨,轮胎翻新能力50万条,以及独立的研发能力,建有国家级技术开发中心和博士后科研工作站。A公司在进军国际化的道路也面临上述轮胎企业的严峻形势,为迎接挑战,公司率先在国内轮胎业实施六西格玛管理战略。   本文首先对中国轮胎行业的现状和特点进行了简要分析,描述了A公司引入六西格玛管理的背景;其次,重点说明了A公司的六西格玛管理体系的建立过程、方法,以及推进过程等,具体列举了一个六西格玛实施项目,总结了A公司实施六西格玛管理取得的阶段性成果;最后得出了论文的研究结论,包括六西格玛管理适用于我国轮胎企业,具有推广应用价值;六西格玛的应用与企业的战略目标一致才能发挥最大效用;轮胎业实施六西格玛管理,从最易取得效益的方面切入,能够有效推进六西格玛管理;六西格玛的文化内涵才是推动企业发展的动力所在等。   通过轮胎行业最早实施六西格玛的A公司的案例研究,一方面,总结了A公司成功经验,为A公司更加深入实施六西格玛管理提供了方向,从而确保了案例企业的持续健康发展;另一方面,为国内其他轮胎企业提供了有益的借鉴和参考,必将提高轮胎企业的管理水平,增强中国轮胎行业在全球的竞争实力。
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