【摘 要】
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网络舆情是社会舆情在互联网上的特殊体现,网络舆情对我国政治、经济、文化及公民生活等各方面产生了不可小觑的影响。同时,我国网络舆情呈现复杂而多变的态势,谣言、不实信
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网络舆情是社会舆情在互联网上的特殊体现,网络舆情对我国政治、经济、文化及公民生活等各方面产生了不可小觑的影响。同时,我国网络舆情呈现复杂而多变的态势,谣言、不实信息、负面情绪充斥网络空间。加之计算机技术、互联网技术的发展、移动终端的普及以及民众对社会热点事件参与意识的提高,网络社会中的信息数据爆炸——大数据时代给网络舆情管理带来更为严峻挑战,研究大数据时代背景下政府网络舆情管理具有重要的理论意义和实际应用价值。本文以大数据为视角,在界定大数据概念基础上介绍了大数据的特征,结合网络舆情的特点、分类,分析了当前政府治理网络舆情中存在的问题。基于大数据视角下的典型案例,分析政府在应对舆情中的不足,提出政府在大数据时代网络舆情治理的相应对策。本文共分为五章:第一章绪论,介绍研究背景、目的及意义,对国内外的研究现状进行梳理;第二章对相关概念和理论进行介绍和阐述,厘清大数据和网络舆情的概念,明确舆情治理所遵循的理论基础;第三章首先介绍了我国网络舆情治理已取得的成效,其次提出目前我国网络舆情治理中存在的问题,并分析其原因;第四章基于大数据的分析,剖析政府舆情治理得失,从中吸取经验教训;第五章从强化大数据思维技术、完善大数据法制、运用大数据实现多元共治、健全大数据舆情运行机制四个层面入手,提出网络舆情治理的对策。
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