随着移动信息技术(Mobile Information Technology,MIT,以下简称移动技术)的发展,移动网络用户数量出现了爆炸式地增长。企业日益重视移动技术,将移动技术大量运用于员工日常工作中,以期对员工绩效与组织带来积极影响。虽然移动技术被广泛认为能带来组织绩效的提高,但是对于移动技术怎样提升组织绩效还有待于进一步探索。这让我们不由得对移动技术的商业价值的作用机制进行思考,以最大程度地发挥移动技术的价值。本研究以技术可供性视角为基础,对于移动技术在工作中使用所产生的商业价值的内在机制进行研究。针对研究问题,本研究基于信息技术商业价值理论、可供性理论、工作特征理论与授权理论构建研究框架,建立移动技术可供性与员工绩效的关系模型,并以工作资源与心理授权为中介对其作用过程进行全面剖析。本研究以在工作中使用移动技术的企业员工为调研对象,对不同行业的员工进行调研。使用问卷的方式进行数据收集,并主要使用Smart PLS3.0对理论模型与假设进行检验。数据分析发现泛在性作为工作情境中移动技术的主要可供性,对员工绩效产生积极的影响,而工作资源与心理授权在此过程中起到链式中介的作用。本研究的创新之处在于:首先,率先对工作情境中移动技术的可供性进行概念模型的构建与实证研究,关注可供性实现及其影响,丰富了关于移动技术可供性的实证研究。其次,从新的视角(可供性视角)与研究层次(员工个人层次)丰富了关于移动技术商业价值问题的研究,也从侧面强调员工个体的重要地位。最后,基于授权理论,从工作资源的角度探讨工作情境中移动技术商业价值的作用机制,在丰富工作要求—资源模型内在动机研究的同时,关注移动技术产生积极作用的激励过程,从新的角度对IT商业价值的作用过程进行探索。移动技术可供性的研究还处于起步阶段,对于工作情境中移动技术可供性实现及其影响的研究更是一个亟待开启的“黑箱”。因此,本研究兼具理论意义及实践价值。本研究的理论意义体现为:(1)发展了移动技术可供性理论;(2)丰富了对移动技术的商业价值及其作用机制的研究;(3)从内在机制的角度理解移动技术与授权的关系,促进了授权理论在信息系统领域的发展。对于实践方面,本研究提醒管理者重视员工作用;从工作特征方面为其提升员工内在激励与绩效提供了指导;从移动技术可供性的角度提示组织要重视移动技术泛在性功能,同时给予员工实现泛在性的机会。