随着人口老龄化地加剧,城市空巢老人的数量也在不断增加。对于长期处于孤独状态下的老人而言,其心理健康问题越来越引起全社会的重视。本文在社会支持理论的指导下,以北京市N社区空巢老人为研究对象,利用社会工作小组工作方法介入N社区空巢老人孤独感缓解。通过访谈了解到N社区在空巢老人的精神方面的支持力度还有待提高。利用改编的UCLA量表和社会支持评定量表调查50名空巢老人,该样本呈现学历较高、高龄化、大部分的空巢老人处于中等孤独状态,且对社会支持的利用度低的特点。深入采访其中的30名空巢老人了解到,非正式支持不足的原因包括家庭养老功能的弱化,子女在空巢老人精神慰藉上关注度不足,以及邻里间互动少;正式支持缺陷的原因为N社区在空巢老人精神方面的关注度不够以及N社区工作者与空巢老人之间的沟通渠道不畅通;空巢老人对社会支持的利用度低主要由于在与外界交流机会少,对于社会支持的利用意识低以及消极的生活观念所致。在此基础上,本研究在社会支持理论的指导下,釆用小组工作方法,构建空巢老人同辈群体彼此交流的平台,促进其自我认同,提高互助意识和社会支持的利用意识,逐步修复空巢老人的社区、邻里以及家庭支持网络,从而缓解小组成员的孤独感。研究发现,首先,提高空巢老人的社会支持利用意识是关键;再者空巢老人孤独感缓解的社会支持网络需全面完善。本研究也存在着一些不足:一是小组工作时间的有限性与空巢老人的慢热性相矛盾,二是小组活动缺乏后续跟进影响活动效果评估。