论文通过对信息时代社会特征的分析，归纳产品属性的演变形式。提出在“物质”和“非物质”混合的社会形态下，产品形态的发展趋势——多元化、“情”感化、非物质化和服务化。引出新时代背景下人性化设计的新内涵和趋势。 首先，从产品的产生和功能的历史角度研究人性化设计的渊源，纵向分析人性化设计思想的形成过程和影响因素。对人性化设计思想的概念和内涵进行了比较完整的阐述。强调人性化设计的出发点是“人”和“人的需要”，归宿点是满足人的需要。提出人性化设计“关爱人、发展人”的目的和核心思想。结合信息时代的特征，梳理出完整的人性化产品设计思想的物质层面和非物质层面上内容，设计方法，引出以用户为中心的设计流程和与人性化相关的因素。 其次，从人、环境和产品三个方面细化分析了影响人性化设计的因素。运用以人为中心，联系环境和产品的方法分析人性化设计中的各种相关因素。分析人的自然属性和社会属性及其所表现的需求内容；研究人性化设计的中心——“用户”的含义、特征、需求；分析人的消费和使用的动机及行为；研究人所处的社会环境和人文环境对人的影响。在人的因素分析基础上，分析了产品的内外环境、产品所处的自然环境、人文环境和人机交互环境。此外，对推进产品的演变和进步的技术、形态以及设计观念因素进行分析研究。 再次，在人性化因素分析的基础上，从人性化设计的衡量标准——关怀出发，论述人性化的表现形式。以人脑活动所决定的产品本能层设计、行为层设计和反思层设计思想为指导，阐述产品人性化设计的表现形式：本能层借助造型、色彩和材质的人性化表达对人的关怀；行为层面借助功能、性能的人性化表达对人的关怀；反思层表现为设计的趣味和娱乐性以及对用户喜好和个性的关怀。此外，针对人的社会属性，阐述了人性化设计对人生存环境的关怀和对人周围社会环境的关怀。 最后，通过手机人性化设计实例分析，对信息时代产品人性化设计方法的内容、目的和意义及表达作进一步验证。 本课题的成果有利于完善工业设计思想中“以人为本”的理论体系；促使企业重视用户的需求和心理，改善设计人员的设计观念，对产品设计起到一定的指导作用，从而提高产品的吸引力和企业的核心竞争力；有利于改善人们生活方式，促进社会良性发展。