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旅游目的地形象对游客的出游决策、游中行为和游后评价都起到了非常关键的作用,旅游目的地形象的高低决定了其辨识度、知名度、美誉度的关键,影响着潜在旅游者对出游目的地的选择。总结学者们早期的研究成果发现,大家对旅游目的地形象的研究更侧重于对游客出游前的影响。本文从游客感知的角度出发,以横店影视城为例,选取游客在旅游行程结束后对旅游目的地形象的感知开展实证研究。 我国的影视城建设正方兴未艾,浙江横店影视城是其中的佼佼者,作为国家5A级景区,其旅游发展水平在业界一直备受关注。本文以来横店影视城旅游的游客为对象,通过问卷调查和访谈等方式细致分析了横店影视城的现有形象、存在的问题、现有形象与游客满意度之间的关系等内容。并在此基础上分析得出横店影视城景区目前存在的旅游配套设施薄弱、镇区环境差、服务质量不高、潜在旅游资源优势发挥不足等方面的诸多问题。针对这些问题,文章最后提出了提升横店影视城形象的相关建议。也为我国诸多影视旅游拍摄基地努力实现转型和可持续发展提供一些有价值的参考和借鉴。 本文共分为五个部分: 第一部分为绪论。首先是对本课题研究的背景及意义进行了阐述,文献综述部分通过国内外研究现状的梳理为本课题的研究奠定了相关理论基础。同时根据本课题的研究内容,对几个主要概念进行了界定。 第二部分是对横店影视城旅游发展现状的一个简要分析,包括现有旅游资源、竞争对手、发展现状等方面的内容。 第三部分是指标体系的构建,为后面的实证研究提供了理论依据。 第四部分通过对来横店影视城旅游的游客发放调查问卷和访谈的形式对横店影视城旅游形象进行了实证研究。利用SPSS软件对调研所得数据进行了描述性分析和交叉分析,通过数据来反映当前横店影视城旅游形象塑造过程中存在的问题,并深入探究了产生这些问题的原因。通过对旅游目的地形象影响因素、构成因素、结果因素的分析,以及对旅游目的地形象和游客满意度之间的关系的研究,为横店影视城旅游形象的提升指明了方向。 文章第五部分为结论部分。在数据分析处理的基础上,针对横店影视城旅游形象存在的问题提出相应的提升策略。