YM集团管理沟通问题与对策研究

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当今,信息传播高速发展,企业面临的内外部环境日益复杂。管理沟通作为组织的神经系统,使企业的各种内外部信息不断传递、交互、反馈,使企业的各部门,各组织系统之间相互及时、友好的沟通,这些都会对提高企业效率、确保企业有效运行产生重大影响。煤炭企业是我国经济发展的重要产业之一,但是在管理上相对滞后,对管理沟通问题不够重视。在煤炭行业中,大量企业缺乏行之有效的沟通机制,沟通渠道单一,缺乏良好的沟通氛围,员工的管理沟通意识不够强;更为甚者,有些煤炭企业缺乏合理的管理沟通战略目标以及规划,缺乏利于沟通的企业文化,这些都严重影响了企业的正常运营发展,因而建立一套完备通畅的企业管理沟通体系对企业生存和发展至关重要。YM集团是一家国有大中型煤炭企业,是煤炭行业中的佼佼者,本文以YM集团为研究对象,通过问卷调查,对YM集团的管理沟通机制的现状进行分析,发现目前YM集团在管理沟通领域存在的问题主要为:缺乏合理的管理沟通战略目标和规划,缺乏行之有效的沟通渠道,缺乏有效的管理沟通机制,缺乏利于沟通的企业文化。通过对YM集团管理沟通机制的探索,对YM集团管理沟通体系的完善提出了以下建议:制定和完善合理的管理沟通战略目标,拓展有效的管理沟通渠道,建立有效的管理沟通机制以及建立良好的企业文化,以便形成一套高效、科学、适用的煤炭企业的管理沟通机制。
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