纳税遵从呈现了现代公共财税体制下税制改善目标，包含了当代社会公民自我意识与国家意识提高的根本思想，成为测量现代税收征收管理绩效的一个关键尺度。提升企业纳税遵从度是税务体系工作和政府部门工作的主要内容，也是构建和谐社会的一个重要内容，对保证社会的和谐稳定发展起着主要作用。因此，研究税收遵从问题对于建立“和谐税收”具有重要的理论意义和现实意义。本文的主要研究内容：首先主要说明了本文研究的背景与意义，以及研究的主要内容，概括了论文的结构框架，查阅和总结国内外关于纳税遵从度的相关研究，并且从总体上阐述了本文的写作思路和研究方法。此外，还提出本文的主要创新及不足之处。其次是分析纳税遵从度的现实状况。分别从我国和杭州市纳税遵从度目前状况的分析以及对现有的纳税遵从度度量方法简单介绍了纳税遵从的现实状况，然后从中归纳总结。再结合调研问卷的设计、调查方式、样本的确定以及调查数据的整理和分析来更好的检验杭州市企业的税收遵从情况。最后是杭州市纳税遵从度的调研信息分析。通过问卷调查对企业纳税遵从度各个指标的分析以及建立指标体系权重度量方法对杭州市企业纳税遵从度的状况进行分析，得到分析结果。通过国家税务局的相关数据及在实习工作中的实践，加上问卷调查结果，对杭州市企业纳税遵从度现实状况进行剖析，阐述了杭州市企业纳税遵从度的影响因素。根据这些影响因素为提高杭州市企业税收遵从度的提出参考措施。有别于其他研究中缺少实践经验这一因素，本文结合杭州市下城区国税局实习工作的优势和经验，在杭州市有代表性的地方发放企业纳税遵从度调查问卷，这是本文写作中最大的特色。在发现直接问题和间接问题的基础上，利用纳税遵从基础理论，阐述具体问题产生的原因，再针对具体税收遵从问题罗列出提高杭州市纳税遵从度的建议。