论文部分内容阅读
本文从企业、用户的角度分析和研究了ERP在国内实施过程中，对项目实施成功与否的各种关键影响因素进行研究，并对这些关键因素对项目目标的影响程度进行排序。通过对关键成功因素的分析，企业ERP组织实施的管理者可对这些关键因素所需的资源进行事先的分配，把企业有限的资源用到最重要的地方，来指导项目的实施。ERP在企业实施之前，应先确定明确、可衡量的目标或希望达成的效果，这是衡量和评价ERP项目实施成功与否的先决条件。这些对项目成功与否的因素，从企业的角度来衡量包括以下几个方面：（1）明确、可操作的信息化战略，信息化战略要成为企业战略的重要组成部分。（2）系统选型。每个ERP系统都有各自不同的成功案例，但各个企业的文化背景、业务模式、员工认知能力等各不相同，因而在选则ERP系统时，要结合ERP系统的优劣势，选择适合自己的系统。（3）企业CIO的能力。 CIO要有非常强的组织、协调能力，对企业实际业务和ERP原理的充份认知。（4）实施方法。ERP的实施会改变相关人员的很多操作习惯，尤其是国内企业在实施ERP时，通常都是在有一定信息化基础的前提下开始做的，这种习惯的改变需要采用合适的方法。（5）实施方人员经验和能力。（6）项目人员的投入。（7）数据的准确、及时。（8）持续改进的动力。本文从一个国内集团化企业CIO的角度，结合自己全过程控制并成功实施的一个ERP项目，总结、分析项目成功的各项关键因素，并进行排序，以期对正在或打算实施ERP的企业提供借鉴，将企业有限的资源用于最重要的地方。