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经济全球化、信息化、制造绿色化以及无线射频识别技术(RFID)等的出现对供应链管理理论和方法提出了新的挑战。随着互联网技术的迅猛发展,电子商务逐渐成为一种新型的为买卖双方、产品、服务提供便利的交易形式,随之也使传统的分销渠道结构发生了变化,并产生了一些新的渠道结构形式。进一步地,人类对构建资源节约型、环境友好型社会要求的日益提高也使传统供应链渠道结构由单一形式向多种渠道结构发展。多渠道系统是指由多种不同渠道构成的分销系统,既包括由电子渠道和传统渠道构成的双源(或多源)供应链渠道系统,又包括由正向物流渠道和逆向物流渠道构成的双向(或闭环)供应链渠道系统。多渠道协调问题研究是目前供应链管理领域的一个新的问题。本文分别从渠道源头、渠道方向以及时间周期三个维度研究了供应链双源渠道、闭环供应链双向渠道及供应链动态系统的渠道协调问题。主要研究工作有以下三个方面:
(1)基于电子市场的供应链双源渠道协调。主要包括基于电子市场的供应链回购契约协调模型、基于电子市场的供应链期权契约协调模型以及基于服务竞争的供应链双源渠道协调模型。研究表明,在基于电子市场的供应链双源渠道系统中,回购契约和期权契约不仅能有效地实现渠道协调,还能实现买卖双方的“双赢”,从而证明了电子市场的引入对整个供应链系统是有益的。
(2)基于逆向物流的闭环供应链双向渠道协调。一方面,考虑环境立法对物料回收的奖惩立度,建立了基于物料回收的闭环供应链协调模型,证明了闭环供应链是一个增值系统,并给出了批发价格契约协调闭环供应链的条件。另一方面,在价格敏感的随机需求量与回收努力敏感的随机回收量条件下,建立了基于第三方逆向物流的闭环供应链协调模型,探讨了目标奖惩合同实现闭环供应链协调的条件。
(3)动态供应链双源、双向渠道的协调问题及其控制策略。一方面,在具有生产时滞和外部需求不确定的环境下,建立了基于Intemet的供应链双源渠道动态模型,给出了解决供应链双源渠道动态系统的鲁棒H<,∞>控制策略。另一方面,在需求扰动不确定、回收与再制造具有时滞以及成本参数不确定的环境下,建立了基于第三方逆向物流的闭环供应链动态模型,设计了相应的鲁棒H<,∞>控制策略,并通过仿真计算验证了正态需求、均匀需求及复杂噪声扰动下的鲁棒H<,∞>控制策略。
最后,总结了本文的主要结论与贡献,并指出了本文研究的局限性和进一步研究的方向。