现阶段,银行业的竞争越来越激烈,银行都开始重视做好战略客户的开发和维护工作。战略客户已经成为各大商业银行的一个重要的支撑点和核心资源如何维护好、利用好、开挖好战略客户成为各大商业银行迫切需要解决的问题。深度挖掘客户离不开有效的营销活动,但现在银行营销存在同质化、效果差等情况,不利于银行市场占有率的提升,对银行的战略客户的营销策略的研究具有一定的理论意义和实践价值。NC银行是一家行业内著名的城市商业银行,战略客户资源丰富,本文采用文献法、实例分析法、对比研究法,研究了NC银行的战略客户营销策略,文章分为七个章节,本文第一章对论文的选题背景和意义进行了介绍,介绍了研究方法和结构安排;第二章对战略客户营销的相关理论进行了介绍,银行战略客户营销特点、银行战略客户营销的基本理论、银行营销理论;第三章介绍了对NC银行的战略营销现状进行相关分析,其中包括了NC银行战略客户的划分标准、NC银行战略客户营销中所存在的问题。第四章介绍了NC银行面向战略营销的原因分析,从政治、法律、社会、科技等方面的情况进行分析,并对NC银行战略客户营销环境进行了SWOT分析。第五章是分析了NC银行的战略客户营销策略,其中包括了产品策略、定价策略、渠道策略以及促销略四个部分;第六章提出了NC银行战略客户的营销保障措施,包括深入建设银行文化、强化人员培训机制、提高信息科技服务质量、建立绩效考核制度。