本文以清华同方威视股份有限公司为研究对象,通过对公司业务深入的调研、与公司各部负责人的访谈,获取必要的信息及数据,对其供应链的现状进行研究。本文在论述中所涉及的内容涵盖供应链中诸多环节,从制造原材料的采购、产品的设计及制造,到产品总装、现场安装以及售后服务。在基本概述威视供应链现状后,结合威视公司自身的产品特点及其市场特点,对于逐渐上升为公司供应链管理中焦点的海外备件物流问题,本文着重从以下几个方面加以细述:1.海外备件配送的主要问题分析2.备件的库存、采购及供应商管理的要素分析3.提高备件配送效率的措施在最后一章,本文在分析上述两方面现状之后,结合其市场的发展,从提高客户满意度及产品形象的角度出发,在如何改进海外备件的配送方面尝试给出了几点可行的改进性建议。