数字化转型与企业社会责任承担

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近年来,随着数字经济成为经济增长的新动能,数字经济规模持续扩大,全球数字化转型加速,成为影响世界经济格局的重要因素。从2017年开始,我国就已将“数字经济”作为一项重要内容纳入政府工作报告中。同时,在2020年发布的十四五规划中写到“以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革”,正式提出把数字化转型作为发展方向,自此,数字化转型从最初的企业核心发展方向,正式成为国家层面的战略。随着数字政策越发受到重视,数字化转型已经成为企业走向高质量发展的必然选择。当数字技术为社会和企业带来经济效益的同时,消费者信息泄露等一系列社会问题也逐渐引起重视。积极承担社会责任,平衡各方利益相关者之间的关系,成为企业进行数字化转型道路上需要考虑的问题。本文以2010-2020年我国沪深A股上市公司作为研究样本,对公司披露的年度报告进行文本分析,建立数字化词库,并进一步分离出企业在运营等环节进行实质性数字化转型的相关内容,进一步判别和整理得到实质性数字化转型的数据,实证结果发现:(1)数字化转型能促使企业承担社会责任;(2)企业进行实质性数字化转型也能提高其社会责任承担水平;(3)根据机制分析发现,数字化转型和实质性数字化转型能够通过提高创新能力、降低企业的融资约束、提高内部控制水平,进而提高企业的社会责任承担水平;(4)异质性分析中,数字化转型和实质性数字化转型对企业社会责任承担的促进作用,在非国有企业、技术密集行业、制造业行业、媒体关注度高、竞争程度低的市场中更明显,另外,实质性转型的环节中,在运营环节进行数字化转型的企业的社会责任承担水平更高。本文的研究不仅进一步丰富了数字经济背景下社会责任承担的研究,也补充了影响企业承担社会责任的影响因素方面的研究,并帮助企业了解了数字化转型在其履行社会责任过程中发挥的作用,也为利益相关者的决策提供了一些依据,具有一定的政策启示意义,对于加快推进数字化转型、提高社会责任承担水平提供了一些参考。
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