基于交互理论的养老机构老年人能力评估系统界面及可视化设计研究

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在推进为老服务的社会进程和优化老年人生活方式的过程中,养老机构越来越被用户所认可。而且随着生活质量的提高,老年人养老也慢慢重视个性化针对性的服务体验,从而老年人能力评估系统作为之后养老服务的重要参考应运而生。能力评估的准确结果直接指导后续的养老服务,保证老年人参与配合评估也成为评估测试中的关键所在,所以设计老年人可以直接参与并获得更好体验的评估系统是十分必要的。本文着重研究在交互理论指导下,运用信息可视化将评估系统达到老年人可用、适用和易用等标准。首先分析老年人参与评估的生理与认知的特征,从而确定针对老年人参与使用评估系统的设计要素。其次详细从交互理论研究探讨,有关于能力评估系统中基于用户和活动的设计方法,并从这两个方面分别研究老年人适合使用和老年人真正参与的指导目标。接下来以信息可视化理论支持实现老年人参与体验和视觉优化,提出并制定全局架构呈现、实时陪伴设定、形象辅助元素和界面优化显示等四个方向的功能目标。并根据其中关于用户的定位,分别对老年人与养老机构服务人员进行任务走查和问卷访谈,确定老年人在使用评估系统时可能希望达到的可视化要求,总结出11个评估系统优化改进的方面。然后根据以信息可视化制定的功能目标和实际调研分析,分别从系统整体思考角度、多层人际互动向导和可视化元素设计等三个方面制定老年人能力评估系统可视化设计策略。最后通过对能力评估系统交互界面的设计,使老年人可以真正参与到评估测试中,获得更优体验。
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