具身认知视角下少儿科普出版知识服务研究

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信息碎片化时代,资源的爆炸式增长加剧了用户获取知识的成本与负担。随着知识服务时代的到来,快速高效地获取知识解决方案成为可能,大大降低了用户的知识获取成本。对于传统少儿科普出版而言,如何满足特定场景下特定读者的特定需求成为首要问题。然而,由于读者对象的特殊性,少儿科普出版开展知识服务的过程中既要注重知识内容的权威性,又要增强形式呈现的趣味性,帮助少儿读者更好地提高科学认知水平与思维创新意识。反观当下的少儿科普出版,其知识服务水平仍处于知识服务1.0向知识服务2.0的过渡阶段,仍然面临许多问题。以具身认知理论为研究视角,基于“身体-环境”相互作用的认知机制,重点分析少儿读者的成长特征与心理需求,以儿童本位视角构建少儿科普出版知识服务模型,以期为少儿科普出版开展知识服务提供借鉴。本文的研究内容如下:第一章绪论部分,对少儿科普出版知识服务的研究背景与研究现状进行全面分析,梳理知识服务1.0到知识服务2.0再到知识服务3.0的不同发展阶段与特征,借助近三年的当当网少儿科普/百科类图书年度畅销榜单,分析少儿科普出版及其知识服务发展现状,为后续章节的深入研究奠定现实基础。第二章概述部分,重点对具身认知理论与少儿读者的成长需求进行分析,对少儿科普出版与具身认知理论、具身认知理论与知识服务三者之间的关系及概念进行分析,并基于少儿读者的生理特征、心理特征、行为特征三个方面,总结少儿读者的心理需求,研究基于读者需求的少儿科普出版开展知识服务过程中需要注意的三大要点。第三章模型构建部分,结合具身认知理论,可以将少儿科普出版知识服务机制分为三个部分,分别是基于读者反馈的需求机制、基于场景适配的服务机制和基于体验优化的互动机制;与之相对应,少儿科普出版知识服务模型可以分为读者感知层、需求分析层与知识服务层,各层级的功能相互独立,运行过程中又相互关联。基于具身认知的少儿科普出版知识服务模型体现为具身性、服务性与技术性三大显著特征。第四章,站在出版单位具体开展知识服务的实践视角,结合知识服务层的三个方面,即知识解构、知识重组与知识互动,积极探索少儿科普出版知识服务的实践路径。知识解构既可分为系统性解构,也可分为差异性解构,其代表模式为立足特色的差异化竞争模式与读者细分的精准化服务模式;知识重组既可分为知识型重组,也可分为娱乐型重组,其代表模式为“图文+二维码”的现代纸书模式与“纪录片/动画”的在线视频模式;知识互动既可分为教育式互动,也可分为引导式互动,其代表模式为基于AR/VR技术的游戏互动模式和基于线下体验的科普体验馆模式。第五章,通过前文的需求分析、模型构建与实践解析,同样从知识解构、知识重组与知识互动三个层面思考少儿科普出版开展知识服务的优化策略。知识结构阶段,要强化资源建设,构建特色选题优势;知识重组阶段,要聚焦优质内容,打造少儿科普重镇;知识互动阶段,要加快服务创新,提升读者具身体验。
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