随着人民生活的不断改善，城市文明的不断进步，人民对城市建设和管理的要求不断提高。在现代化城市中，城市的发展程度不仅仅着眼于城市的建设情况，并且也同良好的城市管理息息相关。现代政府不但在城市基本建设方面花大力气发展，同时也在城市管理的质量和效率上付出了相当多的精力。传统的城市管理项目的繁多，管理手段却比较单一，由于管理者和被管理人的因素，效率往往并不是很高。在一些城市管理行业，尽管管理者希望通过各种手段达到管理目的，却往往需要非常大的精力和财力，甚至还无法完成。这些问题的产生是由于城市管理的量多、人多、事务纷繁复杂，仅凭少数几个管理人员很难办得到。因此我们需要通过一套简便的方法来使我们达到管理的目的。 随着社会信息化技术的发展，许多原来需要人工完成的管理项目中的一部分职能都交给了电脑和网络去执行。城市管理也在和信息网络逐渐融合，并且在不断的进化。本文通过上海市浦东新区城市市容管理中城管执法、绿化养护、景观灯养护、环卫作业等几个方面来阐述电子政务系统在市容管理中的运用。本文旨在讨论信息化手段同现代市容管理相结合，将先进的网络监控手段、网络发现和信息传输等功能应用到实际管理行为中去，研究由此带来的管理效率和质量的提升，进一步开发信息技术，在各方面资源整合方面的新思路和新方法。本文阐述了GPS、GIS、RS等信息技术在城市管理中具体应用，以及信息技术整合和创新等方面深入一层讨论了电子政务的应用。 最后本文提出了建设电子政务系统的政策建议，通过建立信息管理中心以及成立其下属相关科室等，用以实现信息收集、信息传输、信息过滤、信息分析、信息反馈、信息安全、信息共享等功能。