志愿者事业的发展利己、利他人和利社会,可谓是利国利民的事业。它的发展依赖社会的发展与进步,其发展程度是社会文明和社会公共服务水平的重要标准和尺度。随着人类社会文明的加速推进和人类文明意识的提高,各国志愿者服务事业都迎来了加速发展的好时机。近几年来,我国志愿者事业的发展可谓是突飞猛进,志愿者人数和组织越来越多,志愿者制度也日臻健全和完善。但在其发展过程中也存在不少问题和遇到不少困惑,志愿者被广泛了解不够、志愿者活动被广泛认可不够、激励全社会参与力度不够、资源互动开发滞后等问题,这些正是我们研究和要解决的策略和方法。本研究以“学校管理理论”为框架,以中学、社区和家庭为研究视角和维度,主要采用案例研究法和经验总结法,对中学、社区和家庭“三维互动”志愿者服务资源开发的可行性、策略和终极价值等问题进行了有益的探索。研究发现,在新课程改革和素质教育推进发展的大背景下,我们已经清醒认识到,要全面推进以创新精神和实践能力为核心的素质教育,志愿者服务内容就必须整合,志愿者服务领域就必须拓展,志愿者服务方法就必须优化,开发出一套“三维互动”的能够促进教师教学方式和学生学习方式和生活方式变革的志愿者服务资源。而志愿者服务活动本身包含着大量的决策过程,而这个决策过程更是以一定的服务资源为支撑的。研究表明,开发出丰富的志愿者服务资源,对于推进我国新课程改革和素质教育,优化志愿者服务具有重要的作用,可以让学生向“全面发展型”人才成长。一言以蔽之,中学、家庭、社区志愿者事业能否富有成效地进行,很大程度上依赖于志愿者服务资源的开发和利用。社会主义和谐社会是人类孜孜以求的一种美好社会,更是马克思主义政党不懈追求的一种社会理想。中共十七之后,全国范围内掀起了“共建共享和谐社会”的大讨论热潮。而现实情况是,现在不少学校、家庭、社区均存在不同程度的不和谐因素。为构建和谐学校、家庭和社区,需要找到一种途径或者说是载体,而志愿者及其服务活动在三者间起着独特的作用。通过研究,我们对志愿者服务观念的转变和资源开发的空间等问题提出了建设性建议。