从泰勒的科学管理理论开创企业现代管理以来，工业经济时代企业管理的对象主要是针对体力性员工。随着社会的发展，知识性员工在组织中所占比例越来越大，知识性企业的出现，知识资本的产生，知识在国民经济中的贡献比例增大，进入知识经济时代之后，如何提高管理知识性员工的有效性，就越来越重要和迫切。本文重点阐述了资本形态、知识的贡献比例、知识性员工的作用等几个方面的发展，并阐述了管理大师彼得.杜拉克特别重视知识性员工管理的有关论述，着重探讨适合于知识性员工的有效管理办法。本文还研究了知识性员工的重要特点和当今时代发展对知识性员工提出的要求，探索针对性强的有效管理办法。作者认为将激励机制与有浓厚文化色彩的全面质量管理理论同学习型组织，特别是彼得.圣吉创建的五项修炼相结合，挑选相适应的管理者，并注意在人力资源管理上下功夫，就能提高管理知识性员工的有效性。本文以分析微软公司管理取得成功的经验作为以上理论的印证，并将此理论用于广州东二环高速公路设计咨询管理组，作为实例进行探索，开展大量的管理活动，其实施结果证明了此理论可提高知识性员工管理的有效性。