近年来,随着中国的快速发展,制造业有了很明显的进步,我国的制造业总产值位居世界的前几位。伴随着制造业在我国的发展,许多人认识到质量的重要性。而制造业的质量时代离不开全体员工的积极参与,这意味着制造业里许多员工的质量素质需要提高。但是在制造企业里,有许多工程技术人员并没有学习过质量管理类的知识,他们的质量知识和质量技能较为浅薄,质量意识也比较薄弱,这影响了整体质量的提高,不仅阻碍了公司的发展,也会给自己带来负面影响。因此,员工的质量素质急需提高。员工的质量素质的高低通常可以通过其日常的工作中判断,所以本文首先通过行为事件访谈法,结合素质冰山理论,选取了影响质量素质的15个初级指标。通过一份简单的问卷对这15个初级指标进行验证,此问卷的调查者多为从事质量管理工作或研究至少5年的人员。以这15个指标为依据,设计一份针对工程技术人员的问卷,该问卷包含21项指标,其中个人信息4项,其余指标17项。对问卷数据进行信度分析、效度分析,根据结果修改初级指标,最终获得7个方面的影响,共包含16项指标。对这16个指标进行差异性检验,假设性别、学历和工龄这三个指标对质量素质因素有显著性影响,通过对比这三项指标的得分得出结论。最后,分析已选出的7个影响因素,有针对性的提出相关建议,为制造业提高工程技术人员的质量素质提供了经验。