作为当前中国法学界的热门课题之一，尽管精神损害赔偿数额的确定问题争议许久，但成果大都停留在理论性的研究上，这在产品侵权领域表现的尤为明显。有鉴于此，基于实证研究方法，在归纳和量化产品责任精神损害赔偿数额的相关因素后，以中国裁判文书网上符合要求的549份判决书为基础，借助相应的统计软件展开研究：一方面，法官这一集体的具体裁判偏好得以可视化和明朗化，比如法官最多会考虑到10种影响因素，且受害人伤亡赔偿系数对精神损害赔偿数额的解释力强度最大；法官在审理受害人不同伤亡情形案件时适用的裁量标准不尽相同；不同地区的法官在判决赔偿数额时所考虑的影响因素的类型、数量和重要性程度上存在较大差异；另一方面，基于法官判案趋势和司法集体经验的考量，产品责任精神损害量化模型得以建立和优化。该模型的具体应用应当遵循“建模—预测—修正”的步骤，这对维护当事人合法权益，提升司法公信力以及推动智慧法院建设具有重要意义。除此之外，为了解决目前司法实践中赔偿数额确定规则的适用混乱问题，应当坚持统一产品责任精神损害裁量标准为主导，法官自由裁量权为补充的原则：就法院系统而言，应当看到人工智能技术在统一裁量标准上的积极作用，并从因素的考量类型和数量、因素的重要性程度的权衡以及量化模型的可适用性三个方面合理确定裁量标准的尺度；就法官个人而言，应当充分但有限度的发挥主观能动性，在行使自由裁量权时除了坚守法治精神，还应当兼顾道义考量和坚持程序公正。只有这样，产品责任精神损害赔偿数额才能最终实现可预测性和可接受性的统一。