建设项目中的知识管理随着施工水平的发展和信息技术的革新而逐渐变得复杂。与人工、材料、机械等可见的资源相比,知识的投入和产出具有更大的不确定性,伴随着极强的风险。建设项目参与方众多,项目组织结构复杂,为知识风险管理带来极大的挑战。为改善建设项目知识风险难以识别和评估的现状,研究提出了知识缺口视角下的知识风险识别模型和基于风险矩阵的知识风险评估方法。研究首先从理论层面明确界定知识风险的实质,并通过大量文献研究印证知识风险与知识缺口的对应关系;其次,分析建设项目知识的特点,据此建立建设项目知识结构;再次,基于知识缺口视角和项目知识结构建立建设项目知识风险识别的模型,输入案例质性数据对模型进行演示和验证,运用质性方法分析得出知识风险的来源和风险类型,总结得到建设项目知识风险识别方法。在知识风险识别所得结论的基础上,引入知识风险矩阵,运用专家打分法,对各个知识风险进行评估,最终提出知识风险管理的策略。通过案例研究发现,在建设项目中,知识低效利用主要表现为各个参与方对业主建设目标认识不深入等,这种风险是分布最为广泛、最为常见的知识风险;知识共享风险主要表现为信息迟滞、沟通不畅,这种风险是风险量最大的知识风险;知识结构与组织结构不相适应的风险主要表现为新观念和新技术的应用壁垒,这种风险极易被管理者低估,继而给组织带来很大危害。研究结果表明,模型能够充分挖掘建设项目质性数据的价值,有针对性地识别和评估知识风险,开拓了建设项目知识风险管理的知识缺口新视角,为项目知识风险管理的理论研究和实践提供了新思路。